溱潼站“六个强化”圆满完成元旦期间安全保畅工作

四爷

为全面做好元旦节日期间的安全保畅工作，溱潼收费站针对道口少、流量大，且匝道和地方道路改造施工的实际情况，精密部署，认真组织，坚持“六个强化”，圆满完成元旦节日期间的安全保畅工作。 强化组织领导。根据公司统一部署，节前及时成立了安全生产“百日行动”领导小组，把元旦节日安全保畅工作纳入“百日行动”工作内容，全面加强节日期间安全生产管理，并充分利用职工大会、站务会、班前会等形式进行宣传发动，要求全体职工思想重视，提高认识，切实保障节日安全畅通。 强化业务培训。有针对性的加强收费人员业务操作流程培训，规范服务标准，提高业务能力，提升服务质量，全面提高收费、发卡和优惠车辆查验速度，合理调配备勤人员，全力保障过往车辆安全快速通行。 强化设备维护。节前组织安全员、外协专职水电工和收费班长等人开展了一次全方位安全生产检查和维护保养，对收费设备和发电机进行重点维护，切实保障节日期间设备正常运转。 强化文明服务。要求所有收费人员规范操作流程，耐心解答过往司乘人员的咨询和相关收费政策的解释工作，有礼有节，做到流量大服务标准不减，延伸服务内涵，免费提供茶水、维修工具等便民服务，切实提升“苏高速·茉莉花”窗口品牌服务形象。 强化特情处置。严格执行24小时管理人员值班制度，保持电话联络畅通，靠前指挥，随时关注天气变化和收费广场车辆情况，遇紧急突发事件，及时启动应急保畅预案，灵活快速处置各类特情，确保不发生堵车现象。节日期间尽管车道少，流量大，但因准备充分、措施到位，没有发生一起拥堵免费放行事件。 强化疫情防控。要求所有收费人员注意上岗过程中的消毒消杀工作，做好疫情常态化防护措施，佩戴口罩上岗，疏导交流时找准合理站位，保持安全距离，切实筑牢疫情防控的安全防线。