相约莞澜

东兰三组

本期导读：

1、列车处处有温情

2、冬日暖阳，练兵上港

3、安全生产，保证安全。

列车处处有温情

       2020年12月10日k775次列车在郴州站时，10号车厢列车员尹祯豪发现有一位坐着轮椅的重点旅客，考虑到自己车厢有残疾人厕所可以方便旅客，于是立即上前询问了解，他的同行人说她的脚完全不能行走，郴州站又是低站台，于是列车员尹祯豪立即呼叫列车长刘伟，合两人之力一起把这位女士抬上了车。开车后列车员尹祯豪给她安排了座位，一路上给她送开水，扶她上厕所，无微不至的照顾。

      下车时这位女士感动的说:第一次在火车上让她感受到了这么好的服务，像是亲人一样，列车处处有温情，太感谢你们了。

      在列车上，看似平凡的他们却不平凡，他们把服务旅客、照顾旅客，安全、舒适四把旅客送达到目的当做了自己最大的最求，并不懈努力，坚持完成。他们始终把服务旅客、旅客满意当做岗位宗旨，用待旅客如亲人的理念，不断把小事做好、做到位，让旅客满意，让列车处处有温情。

冬日暖阳，练兵上岗

     记得刚进客运段，就听师傅说，我们铁路是半军事化单位，工作上一切听从指挥，服从安排，上下班同进同出，列队出退乘，不得违章违纪。虽然没有军人的戎装，但是我们有属于我们铁路的徽章和深蓝色制服。

　　而今天要给大家展示的是我们近期全段普速列车开展的岗位练兵——从温列车上叠“豆腐块”被子的情景。我们东兰车队要求每趟出乘提前一个小时组织大家学习叠“豆腐块”被子，刘伟列车长总是率先示范，车队长乔队也到场演示指挥，毕竟有很多年轻人对这块业务不熟悉，不熟练。

　　不仅在学习室学，在列车上，我们也练起来，互相评论，互相帮助，共同进步，学习劲头高涨。

　　当看到叠成“豆腐块”形状的时候，是不是觉得有点成就感和自豪感，虽不是一名军人，但有军人整齐划一的标准，深感自豪。

         在这深冬的季节，我们想在今年持久的疫情战中给旅客营造一个舒适卫生干净整洁的环境，让旅客在旅途中有一个愉快的心情，旅客们，您们感受到了吗？！😊🌹

安全生产，保证安全。

      2020年12月22日，开展劳动安全警示教育，东兰三组全体乘务人员在学习室学习集团公司管内连续发生两起作业人员伤亡事故，长沙工务段“11.18”一般B1类事故，“12.2”江村站一般B2类事故，强化安全生产意识，结合“敬畏规章，执行标准，夯实基础”专题教育，安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想。

      事故的主要原因都是工作人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作负责人现场管理不到位，执行不到位。一件件事故的发生，暴露了安全管理的一系列问题，凸现了作业人员缺乏基本的安全技能。通过学习，再次强化了自己的安全生产意识，安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作中。我们还要做好以下几点安全工作。

1、人身安全。严格遵守人身安全“八不准”。

2、劳动安全。坚持安全第一，预防为主，消除危害，发展生产。

3、消防安全。熟知理解“四懂四会”，对车箱内的设备设施做到“两知一会(知位置、知性能、会使用)”

       安全是的永恒课题，“安全为了生产、生产必须安全”，安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，消除隐患以防为主，才能保持安全生产良好局面的长期稳定。