博恩花园12月工作总结及21年01月工作计划

博恩花园物业服务中心

<p class="ql-block" style="text-align: center;">时光荏苒</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">2020已画上句号</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">我们迎来了2021</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">新年第一天,在这里</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">物业服务中心全体工作人员祝亲爱的业主朋友们:</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">新年快乐!幸福安康!</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">接下来</p><p class="ql-block">👇👇👇</p><p class="ql-block">我们一起回首看下博恩花园12月工作汇报</p> <p class="ql-block">一、客服部</p><p class="ql-block">1、园区工程单报修计336起;</p><p class="ql-block">2、办理新增装修计16户;</p><p class="ql-block">3、办理装修后验房计60户;</p><p class="ql-block">4、月度例会4次,每日培训交流会15次;</p><p class="ql-block">5、标识标牌更新A、B、C区;</p><p class="ql-block">6、新增C1电梯轿厢地垫,已采购定制;</p><p class="ql-block">7、下发单元温馨提示2次;</p><p class="ql-block">8、C2过道铲除天花板腻子脱落;</p><p class="ql-block">9、装修巡检日常巡检;</p><p class="ql-block">10、A区广场风车制作更新;</p><p class="ql-block">11、其它日常工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">配合街道、社区做好垃圾分类工作;</p> <p class="ql-block">每周例会及每日培训交流会;</p> <p class="ql-block">标识标牌更新及单元温馨提示下发</p> <p class="ql-block">日常园区巡检</p> <p class="ql-block">铲除天花板腻子脱落问题;</p> <p class="ql-block">新增电梯轿厢地垫尺寸测量;</p> <p class="ql-block">新年新气象</p><p class="ql-block">小广场风车制作更新</p> <p class="ql-block">虽然风很大,天很冷,但我们依然坚持,众志成城。</p> <p class="ql-block">关于《寒潮来临,冬季温馨提示》</p><p class="ql-block">&nbsp;</p><p class="ql-block">尊敬的业主/住户:</p><p class="ql-block">您好!由于近期将有严寒天气,气温骤降,容易把水管、水表等一些设施设备冻坏,为了避免业主产生不必要的损失,特作以下温馨提示:</p><p class="ql-block">1、请大家关好门窗,注意防冻。在夜晚时分,需要关紧阳台、厨房、卫生间以及所有朝北房间的门窗,保证室内温度达到零摄氏度以上,当气温低于零下五摄氏度时,可以在晚间稍稍拧开龙头至线流,以此保证管内自来水流动,就可以防止夜间冻结。</p><p class="ql-block">2、检查家中水管、地漏、保持通畅,做好防冻包装。长期不使用时,排空水管内的积水,以免极寒天气导致水管冻裂。</p><p class="ql-block">3、请不要随意打开安全防盗门以及公共楼道间的门窗,如有发现请及时关闭,以免造成公共楼道温度过低导致水管及其它设备损坏。</p><p class="ql-block">4、尽量减少不必要的户外活动,如有外出请务必注意安全,雨雪过后,路面湿滑,请注意行走安全!</p><p class="ql-block">物业服务中心24小时值班电话:</p><p class="ql-block">025-52778337;</p><p class="ql-block">监控室值班电话:17749505163;</p><p class="ql-block">非常感谢大家一直对物业服务中心各项工作的支持和配合!</p> <p class="ql-block">二、秩序部;</p><p class="ql-block">1、门岗的岗亭及周边卫生制度落实到人;</p><p class="ql-block">2、交接班制度规范化;</p><p class="ql-block">3、对违停车辆的管控初见成效;</p><p class="ql-block">4、针对非机动车违停及占用消防通道现象加大管控力度;</p><p class="ql-block">5、对园区噪音施工和扰民问题通过改变工作方式的形式,提高工作效率;</p><p class="ql-block">6、联系维保方修理人行出入口道闸。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">每日早、晚会</p> <p class="ql-block">各门岗早送晚迎状态</p> <p class="ql-block">园区垃圾、杂物清理,给大家营造干净舒适的家园</p> <p class="ql-block">关于消防设施做好检查登记</p> <p class="ql-block">门岗卫生打扫</p> <p class="ql-block">冬季来临,给园区绿化和消防设施做好保暖工作</p> <p class="ql-block">三、工程部;</p><p class="ql-block">1、污水泵、排捞泵检查维修;</p><p class="ql-block">2、楼栋单元门维修;</p><p class="ql-block">3、园区路灯、楼道灯检修;</p><p class="ql-block">4、过道天花板腻子脱落粉刷;</p><p class="ql-block">5、园区污水井、下水管道疏通;</p><p class="ql-block">6、业主房屋装修后验收;</p><p class="ql-block">7、楼栋大厅瓷砖修复;</p><p class="ql-block">8、C区楼顶安装晾衣绳;</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">楼道天花板腻子脱落粉刷和瓷砖修复</p> <p class="ql-block">疏通园区污水管井</p> <p class="ql-block">下水管道及路面维修</p> <p class="ql-block">园区路灯及楼道照明修复</p> <p class="ql-block">楼栋单元门损坏维修</p> <p class="ql-block">路面减速带固定维修</p> <p class="ql-block">楼顶晾衣架安装</p> <p class="ql-block">四、保洁部;</p><p class="ql-block">1、园区白色垃圾清理及托运每日1次;</p><p class="ql-block">2、大厅、电梯轿厢及楼道细化工作每日1次;</p><p class="ql-block">3、垃圾桶清洗及消杀每日1次;</p><p class="ql-block">4、园区雨水井清理疏通每周1次;</p><p class="ql-block">5、枯枝落叶打包清运每周1次;</p><p class="ql-block">6、园区路面油渍污渍冲洗每周1次;</p><p class="ql-block">7、外围绿化带,天井,天台,地库开荒每周1次;</p><p class="ql-block">8、集中人员对园区各个死角位置进行开荒 。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p> <p class="ql-block">园区垃圾桶卫生清理及清洗工作</p> <p class="ql-block">各单元楼道日常打扫</p> <p class="ql-block">园区外围日常清扫工作</p> <p class="ql-block">单元大厅拖地、灯光灰尘清理</p> <p class="ql-block">再见<b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">2020</b></p> <p class="ql-block">你好<b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">2021</b></p> <p class="ql-block">2021年01月主要工作计划</p><p class="ql-block">1、客服部做好日常业主报修及投诉处理工作;</p><p class="ql-block">2、客服部加强日常巡检及装修管理;</p><p class="ql-block">3、客服部做好消防通道杂物清理安全宣传工作;</p><p class="ql-block">4、客服部加强日常培训;</p><p class="ql-block">5、客服部做好冬季雨雪天气温馨提示;</p><p class="ql-block">6、客服部做好其它日常工作;</p><p class="ql-block">7、工程部做好单元门检修;</p><p class="ql-block">8、工程部做好污水管道的清理、疏通;</p><p class="ql-block">9、工程部做好楼道腻子、瓷砖维修;</p><p class="ql-block">10、工程部做好防寒、防冻保暖工作;</p><p class="ql-block">11、工程部做好楼道灯、路灯、地灯维修;</p><p class="ql-block">12、工程部做好春节布置;</p><p class="ql-block">13、工程部做好排污泵检查、维修;</p><p class="ql-block">14、工程部做好管家前台所报修内容;</p><p class="ql-block">15、保洁部单元门头进行冲洗;</p><p class="ql-block">16、保洁部地库死角全面开荒;</p><p class="ql-block">17、保洁部路雨雪天气做好防滑准备;</p><p class="ql-block">18、秩序部建立健全园区出入管理制度,加强人员车辆及物品的出入登记制度;</p><p class="ql-block">19、秩序部继续加强对违停机动车辆的管控的力度;</p><p class="ql-block">20、秩序部加大园区的巡查力度及时发现和处理装修户的违规装修问题;</p><p class="ql-block">21、秩序部安排巡逻岗对园区扰民的问题及时处理;</p><p class="ql-block">22、秩序部完善消防设施和设备的各项检查工作。</p>

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