架起联系群众、为民服务的“连心桥”——国网积石山县供电公司亮点回眸

国网积石山县供电公司

“人民至上、以人民为中心，是中国共产党的使命担当，也是习近平总书记念兹在兹的执政信条和最鲜明的政治品格。” 　　“人民电业为人民”是国家电网公司的宗旨，充分体现了公司以人民为中心的初心使命。2020年，国网积石山县供电公司党支部秉承“你用电、我用心”的服务理念，全体党员干部冲在前、顶在前、干在前，哪里有急难险重的任务，哪里就有坚强的组织堡垒；哪里有用电客户，哪里就有共产党员当先锋做表率，以实际行动架起党联系人民群众、为民服务的“连心桥”。 　　“通行再难，也不让一处隐患危险点漏网。这是我们的职责，更是我们的承诺，我们对标的是在抗疫一线的医务工作者，我们要保障电网安全，因为可靠供电是与病毒做斗争的基础保障！” 　　2月18日，国网积石山县供电公司组织连心桥党员服务队、疫情防控青年突击队，进出十几个村镇防疫关口站点，开展“拉网式”电力线路特巡工作。 “当前是疫情期间复工的非常时期，你们上门帮助我检查线路和用电设备，排除安全隐患，这下我们就可以放心开工生产了！” 　　2月25日，积石山县公司组织“连心桥”共产党员突击队深入辖区各超市、药店、修理厂、砖厂等，走访了解生产计划和用电需求，检查用电设施，重点排查变压器、计量箱、用电线路的安全运行状态，及时消除各类用电安全隐患，确保企业复工用电无忧。 　　在全民抗疫的“大考”中，积石山县公司党支部第一时间落实《告全体党员任任务书》，成立疫情防控党员突击队，完成1所定点医院、4处定点检查站、15所卫生院的保供电任务。组织疫情防控党员突击队30余人，为县城医用防护服企业安装备用电源，提供上门安全用电保障服务11次，为30余家企业提供保障供电服务50余次，帮助排除安全用电隐患60余处，切实用实实在在的行动架起政治服务桥，履行央企责任担当。 　　架起扶贫服务桥，助力乡村振兴 在脱贫攻坚和乡村振兴的关键时期，积石山县公司秉承“宁让电等发展，不让发展等电”的理念，进一步完善农村电网网架结构，增加农网供电通道，缩短农村供电半径，提升农村电网供电能力、供电质量及供电可靠性，截止2020年底，5个批次的配农网工程，总投资0.19亿元。电网改造涉及17个乡镇，改造完成后积石山县户户通动力电覆盖率100%，户均容量达到2个千伏安以上，惠及全县26万余人，用最实在的行动为服务乡村振兴提供最强劲的动力。 　　在驻村帮扶工作中，积石山县公司建立1名党员+5项措施的“1+5”工作机制，通过结对帮扶措施，确保帮扶村126户554人脱贫，贫困发生率由30.38％降为0.02％。组织公司驻村帮扶工作队和帮扶责任人按县乡两级政府工作安排，按时完成入户调查、结队帮扶和资料完善工作，有效地巩固了脱贫攻坚成果。 　　架起抢修服务桥，快速恢复供电 “一、二、三，耶子麻上了加油抬”，在居集镇郭干乡王家6社的立杆现场，抢修人员富有节奏的劳动号子响彻田野，队员们卯足了劲，前面拉、后面推……挖坑、吊杆、立杆、装横担金具、紧线，一切工作有条不紊的进行着，伴随着强有力的号子声，电线杆子也重新挺立。 “原本想着这么厚的雪，我们得等很久呢，结果不多一会儿，他们就到达现场，又冒着严寒抢修，恢复了供电。供电公司的工作，真的是很负责任、很有效率！”...... 　　面对10.26暴雪，积石山县公司主动履职，不等不靠，积极作为，发扬积石供电职工“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的电力铁军精神，用血性、冲劲和韧性践行了“人民电业为人民”的企业宗旨。累计出动应急抢修队伍12支、抢修人员120余人、抢修车辆15台，用最快的速度完成了抢修供电任务，以实际行动唱响了一曲光明颂歌。 　　架起上门服务桥，获得客户好口碑 “你们服务真的太好了，看到零下10度这么低的温度，我们正担心大棚保温怎么办，特别是育苗棚，对温度要求特别高，万一停电，我可就白辛苦了!”12月28日中午，位于红咀的积石山县丰源盛种养农民合作社负责人高兴地对前来服务电力“红马甲”说道。 　　这也只是国网积石山县供电公司党员服务队为客户提供上门服务的一个缩影。 俗话说：“金奖银奖不如老百姓的好夸奖，金杯银杯不如老百姓的好口碑。”积石山县公司扎实做好优质服务工作，满足广大客户需求，打通供电服务“最后一公里”，2020年，累计为中小企业提供上门服务20余次，联系15所学校近6000余名师生开展“党建+安全用电宣传进校园”活动，消除安全隐患32起，发放安全用电宣传资料10000余份。 　　架起志愿服务桥，弘扬社会正能量 为充分发挥行业优势，切实履行社会责任，积石山县供电公司奉行“不停电就是最好的服务”的理念，在变台、表箱显著位置粘贴印有台区经理手机号码和微信二维码服务卡，创建或者加入政府、居委、村社微信群，立足便捷、拓展服务，将台区经理网格化服务融入政府网格化治理体系，以“互联网+服务”的模式，让“足不出户，轻松用电”的理念真正融入到百姓生活，让更多的客户享受到“指尖上的电力服务”。 　　同时，每月在人员聚集场所设置咨询服务点，定时定点提供用电业务咨询、电力惠民政策和用电常识宣传，解答群众的用电疑惑，及时解决群众用电难题。主动深入老百姓日常生活，送去安全体检“大礼包”，走访帮助孤寡老人16人次，服务积石山县敬老院10余次。 　　用电客户吹哨，供电公司报到。2020年，国网积石山县供电公司依托“感恩、忠诚、争先”主题文化实践工程，将党建工作与脱贫攻坚、电网建设、安全生产、达标创优、疫情防控等重点工作深度融入，党建引领进一步加强。同时，精准、优质、安全响应客户服务诉求，使广大用电客户的电力获得感显著提升。 　　风雨砥砺，岁月如歌。回首来时路，国网积石山县供电公司将一如既往地不忘初心、担当作为，高举党建明灯在回顾与展望中理思路、谋举措，积极发挥党建引领，把党建工作做到扎实、务实、有特色，更好地带动各项中心工作的全面发展，为公司改革跨越发展不断注入“红色脉动”！擎旗奋进正当时2021年凝心聚力再出发！