<p class="ql-block" style="text-align: justify;">尊敬的各位业主:</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 您好！</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 我们即将迎来2021年，首先感谢您一年来对物业工作的支持认可！值此元旦佳节来临之际，天庆金域蓝湾物业中心全体员工祝各位业主节日快乐，万事如意！同时也向在节日期间坚守工作岗位的同事们致以崇高的敬意和亲切的问候！</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 为了创造一个和谐、安全、舒适的居住环境，不断提升物业管理服务品质，我们将12月份物业服务工作简报呈现于您！</p><p class="ql-block"><br></p> 一、物业宣传篇 <p class="ql-block"> <b>1、每逢佳节倍思亲 冬至饺子暖人心</b></p><p class="ql-block"> 冬至一到也就意味进入了一年中最寒冷的季节，它是二十四节气中一个比较重要的节日。冬至这一天，饺子是必不可少的节日饭。12月21日，冬至到来，天庆金域蓝湾物业服务中心为了让全体员工度过一个温馨、快乐的节日，特组织开展“冬至包饺子 温情暖寒冬”包饺子活动动。</p><p class="ql-block"> 12月21日上午，客服以及秩序维护队工作人员早早就准备好了饺子馅和面粉、胡萝卜、韭菜、面板、擀面杖等包饺子食材和用具。</p> <p class="ql-block"> 大家纷纷“抢占”自己的一席之地，你揉面、我压扁，你擀皮、我包馅······有说有笑，为节日的到来增添了许多欢乐！</p> <p class="ql-block"> 经过两个多小时的努力，热腾腾、香喷喷的饺子出锅了，工作人员首先将煮好的饺子送给秩序班各个岗位，同时也为他们送去了节日的祝福和问候。</p> <p class="ql-block"> 通过包饺子活动，不仅加强了整个团队的凝聚力、协作能力，而且弘扬了中华民族传统节日风俗，使让整个服务中心更有了家的味道。</p> <p class="ql-block"> 2、随气温降低，绿植树叶纷落，园区景色单一；为增添园区色彩，烘托园区氛围，营造良好的园区环境，提升物业服务品质，天庆金域蓝湾物业服务中心对园区进行了冬季装扮。</p> <p class="ql-block"> 装扮完成后整个园区有了春天的感觉，降低了因气温降低树叶脱落带来的萧条感，提升了园区的品质。</p> <p class="ql-block"> 3、为进一步提升金域蓝湾小区整体环境卫生及服务质量，天庆金域蓝湾物业服务中心对保洁人员进行培训。</p> <p class="ql-block"> 4、组织全员清理积雪 保障业主安全出行</p> <p class="ql-block"> 5、业主恳谈会及设备开放日</p> 二、客户服务篇 <p class="ql-block"> 和蔼的服务，用双肩扛起和谐的重任，用笑脸书写繁忙。悉心接待每一位业主，用热情的微笑、真诚的服务为和谐物业树立起一个良好的形象。</p><p class="ql-block"> 日常接待及回访</p> 三、物业管理篇 <p class="ql-block"> 1、管理员对小区卫生及设施设备的运行、维修、保养交叉检查</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 2、张贴温馨提示，让业主及时了解小区动态</span></p> <p class="ql-block"> 3、对园区、楼层、商铺进行巡查及整改记录</p> 四、维修保养篇 <p class="ql-block"> 生活是如此的美好，人类是如此的进步，一切的一切无不来自于我们的艰苦劳动、平凡的劳动，劳动是那样的默默无闻。</p><p class="ql-block"> 1.电梯日常维保</p> <p class="ql-block"> 2.供暖设备的维修养护</p> <p class="ql-block"> 3.园区内亮化维修</p> <p class="ql-block">4、智能化维修</p> 五、秩序维护篇 <p class="ql-block"> 每一次细微的行动，都是为了更精彩的未来。或许点滴的改变微不足道，但我们会致力于为业主营造高品质的生活，不断提升服务能力。</p><p class="ql-block"> 每天坚持列队交接班</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">2、为了业主出行安全，清理小区乱停电瓶车</p> <p class="ql-block">3、每日消防巡查及问题整改</p> <p class="ql-block">4、每周一次理论培训、一次军事技能训练和部门例会</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">5、物业暖人心 业主送锦旗—天庆金域蓝湾秩序维护队员再获业主赠送锦旗</p> 六、绿化保洁篇 <p class="ql-block"> 在我们的周围有这样一批人，他们任灰尘沾满脸颊，任汗水湿透衣裳，他们从未抱怨，从不叫苦，累和苦他们认了，脏和臭他们也认了。一年春夏秋冬，她们用自己辛勤的劳动，就像春蚕吐丝一样，无怨无悔地默默奉献着。</p> <p class="ql-block">1、每一个角落</p> <p class="ql-block"> 2、园区内的公共座椅、儿童娱乐设施、等室外日常活动设施进行酒精擦拭，地面采用消毒液喷洒</p> <p class="ql-block">天庆微信公众号</p><p class="ql-block"> 智慧平台进社区， 天居宝智慧小区平台上线，物业人员每天都会上门为业主进行推广下载及操作流程。为业主提供贴心服务，线上缴费、线上报修、查看信息、方便快捷一站式服务，受到广大业主的欢迎与青睐。</p>