<p class="ql-block"> 为认真贯彻落实省、市局（公司）关于高质量发展的系列决策部署，深入推进卷烟营销队伍转型，结合“我与客户共成长”主题营销活动工作安排，2020年12月28日，郑州市烟草公司在市局八楼会议室举办城区客户经理云POS实操技能竞赛。</p> <p class="ql-block"> 市局（公司）党组成员、副经理孟红新出席竞赛活动。</p> <p class="ql-block"> 卷烟营销中心对竞赛活动高度重视，前期做了认真、详细的筹备规划，精心编写竞赛题库，严格比赛规则，竞赛试卷、资料全都密封由专人负责，专人保存。</p> <p class="ql-block"> 竞赛分为“理论➕实操”两个部分，按照理论考试70%，实操考试30%的分值比例进行测试，确保了竞赛的全面性。</p> <p class="ql-block"> 理论考试题型丰富，试卷内容包含单选题、多选题、判断题、简答题四种题型，内容涵盖卷烟商品入库、非烟商品入库、商品信息管理、在简答题中又对“金叶客、金叶道、金叶家”终端系统的整体认知进行考察。通过测试，详细的了解客户经理的知识储备情况和业务能力。市局（公司）党组成员、副经理孟红新，对考场进行巡视，了解参赛选手的答题情况。</p> <p class="ql-block"> 实操题目围绕着客户经理日常工作中云POS使用情况，具有较强的实用性。参赛选手的出场顺序由城区各市场部主任抽签决定，体现了比赛的公平性。</p> <p class="ql-block"> 实操演练过程紧张又有趣，各市场部参赛选手认真回答主持人提出的问题，评委现场裁定，全体营销人员认真观看选手答题过程，并对答题中存在的问题进行整理、记录。</p> <p class="ql-block"> 通过这次比赛，一是激励先进，发挥头雁效应，牢牢把握“比学赶超”的主基调，二是对成绩好的市场部进行奖励，对成绩相对落后的市场部进行督促，让每一名客户经理切实掌握业务技能，树立对基层营销工作的兴趣和信心，扎实推进现代终端建设。三是着力提升服务客户的能力和水平，高标准完成工作任务，做客户的贴心人，与客户共成长！</p>