<p class="ql-block" style="text-align: center;">宁波奥克斯物业服务有限公司宁波分公司</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">盛世天城二期物业服务中心</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">2020年12月工作完成汇报及2021年1月工作计划</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">12月大事纪要</b></p><p class="ql-block">1、对业主楼道堆放杂物进行清理；迎新年，解除安全隐患</p><p class="ql-block">2、圣诞节平安夜为业主送平安果</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">各部门相关工作汇报</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">一、工程维修部</b></p><p class="ql-block">1、完成49幢大厅美化粉刷工作；</p><p class="ql-block">2、完成31单元大厅污水总管维修疏通工作；</p><p class="ql-block">3、完成10幢各楼层地砖松动维修工作；</p><p class="ql-block">4、完成12幢各楼层单元楼道灯维修工作。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">二、秩序维护部</b></p><p class="ql-block">1、12月份张贴违停温馨提示358次，处理违停车辆122余辆；</p><p class="ql-block">2、整顿乱停电瓶车78台；</p><p class="ql-block">3、办理外卖人员准入通行证41张；</p><p class="ql-block">4、不定期清理楼道杂物。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">三、客户服务部</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">1、本月接待业主各项报修（室内及公区）418单，跟进完成418单，完成率100%；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">2、完成大屏幕业主结婚祝福2次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">3、完成线上、线下各项通知13次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">4、开展社区文化活动一次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">5、“预缴21年物业费送礼品”活动开展中。</span></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">四、保洁绿化部</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">1、12月份冲洗地下车库2次；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">2、完成一标段、二标段单元大厅地面抛光工作；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">3、帮助业主处理家中玻璃油渍问题；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">4、定期清理阴井沟；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">5、补栽园区裸漏草坪；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">6、园区绿植浇水，裁剪及施肥。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">下月重点工作</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p class="ql-block">1、配合社区完成楼道内清理及垃圾分类工作；</p><p class="ql-block">2、做好绿化日常养护及保洁清理工作；</p><p class="ql-block">3、继续完成单元过道灯维修工作；</p><p class="ql-block">4、做好二标段地下室风管支架固定工作；</p><p class="ql-block">5、加强对外来车辆及乱停电瓶车管控工作。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: right;">宁波奥克斯物业服务有限公司宁波分公司</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">宁波盛世天城二期物业服务中心</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">☎：0574-82809090</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">2020年12月</p>