<p class="ql-block">[编者按语] :</p><p class="ql-block">这期《心潮逐浪高》之《热心大姐》子栏目，刋发的是谢庆菊写的《热心协调长本领》，处处流露着热心服务的深切感受。</p><p class="ql-block">这个栏目将介绍我们支部热心帮扶、热心服务群众的故事 ; 也会把热心协调各方，共商共治共建美好家园的故事和心得体会，与大家分享。</p> <p class="ql-block"> 热心协调长本领</p><p class="ql-block"> 作者:谢庆菊 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我曾一直认为，我从事过6年业委会工作，轻车熟路。但当好一名支委却实在是不容易。</p><p class="ql-block">从咱们支部筹备组开始，我就被分工安排协调各方工作。但我慢慢感觉到协调的本领大着去了。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">一、协调沟通光凭热情不行。</p><p class="ql-block">比如说安排开党员大会的地方，大家觉得物业餐厅挺好，物业也非常支持，还安排专人全权安排落实所有需求，感觉啥挑的都没有。但所有细节光靠热情办不到，必须要实打实。比如没录放机，大家急得团团转，我就想起我家有个跳广场舞的小音箱，一试还真行。一看党旗还没落实，我就悄悄自己掏钱去买一面，算救了急。划票用的小黑板，试了大的试小的，结果要用粉笔，这到哪弄？我们就跑到古北美发店，人家翻了半天，找到两块小粉笔头，算是救了急。</p><p class="ql-block">想想这些，这协调的活儿，既要有热情，还要有解决临时出现问题的能力。这叫本事，也叫本领。这得慢慢领悟，才能长进。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">二、沟通要换位思考。</p><p class="ql-block">站在对方角度想问题，才能更好解决问题。比如书记让我问问3号楼1号电梯长时间停运，大家有意见，党员有反映。我与物业经理多次联系沟通，知道了许多实际困难，而且正在解决中。许多事情的进展不是咱们想的那样，真得换位思考，相互体谅。咱们党支部就是要对干实事的加油鼓劲。比如当听说电揽绳已到货，工人正在抢修。书记和我三番两次去看，鼓励抢修师傅，注意安全，你们抢修的是咱老百姓的生命线。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">三、沟通愿望挺好，但要有耐心。好些问题要一步步来。要在沟通中找到共同点。要尊重对方很重要。</p><p class="ql-block">一句话，只有学会这些，才能把沟通工作做得更好，才能真正提高沟通本领！</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">四、沟通只是穿针引线，关键是大家齐心协力，才能把事情做圆满。比如问电梯的事儿，支委张淑华大姐也忙着打听了解情况。比如安排会场时，我就很受感动。多少年没见过这么齐心协力办事了。那几天，任凤翔拿到小音箱，把国歌和国际歌磁盘灌好。上官霖岁数大，那天为小黑板通上电，爬上小桌子去插电源。郑胜华、黄佩英、王慧敏反复测试大小两块黑板写字的效果。还有张淑华忍着腰疼、沈慧真忍着膝盖疼痛、张博奇带着颈椎术后不久隐患，与大家一起抬桌子、搬椅子等等，当然书记前前后后和大家一起忙乎。那久违的热闹场面，至今历历在目。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">总之一句话，支委分工让我沟通各方，我要在实践中慢慢练好为大家服务的本领。</p><p class="ql-block"> 2020年12月21日</p>