<p> 滨州中支运营序列新核心系统现场培训暨2021年开局部署会议。</p><p> 根据分公司及新核心系统上线安排,为保证新老核心系统的顺利切换,滨州运营分别于2020年12月13日、12月18日-19日分两个批次进行了两次新核心系统现场培训,2020年12月13日第一批次现场培训为各模块学习人员实操培训及理论通关,2020年12月18-19日第二批次现场培训为全员实操培训及通关。</p> ❀2020年12月13日新核心系统现场培训❀ 2020年12月13日,滨州中支第一批次新核心系统现场培训在中支五楼会议室举行,培训首先由孙建伟经理介绍新核心系统上线的整体安排及中支培训安排,孙建伟经理指出:新老系统的切换是公司战略部署的重要组成部分,新核心系统的上线将会进一步提升我们的服务效能,所以大家一定要提高认识,用满腔的热情和积极的练习来迎接这次新老系统转换的挑战。 各模块学习人员进行相关理论学习及实操培训,分别由张淑田老师、田厚鑫老师及李培瑞老师对新契约、保全及理赔模块进行讲解传承。本次培训侧重于理论培训,旨在让所有柜员对新核心系统有更全面、更清晰的了解。 本次培训采取轮流模式进行,即新契约模块培训时,契约模块人员参加培训,其他模块人员在柜面进行保全、理赔模块的实操练习。 全部模块培训结束之后,现场进行各模块理论通关测试,通过一天的学习,大家对各个模块都有了更透彻的理解。 ❀2020年12月18-19日新核心系统现场培训❀ 2020年12月18-19日,滨州中支第二批次新核心系统现场培训在中支五楼会议室举行,开训环节,孙建伟经理指出:今天对我们、对新系统而言都是很重要的关键点,因为18号是分公司新核心系统各模块练习的结束点,也是全员培训练习的开启点,我们不能再仅仅局限于各个模块,而是要全员实现全模块、全流程的掌握。 本次培训为全员传承,培训开始由李培瑞、张淑田、田厚鑫老师分别带来理赔模块、新契约模块和保全模块的理论加实操演练,争取通过这次培训,实现全员全模块全流程掌握。 集体培训结束之后,全员分成新契约、保全、理赔3组,轮流分模块进行实操演练及通关。各模块培训负责人为关主,各模块分别制定通关题目,设置通关成绩表,保证全员顺利通关。 经过两个批次、分模块及全员学习,滨州中支新核心系统培训工作圆满完成,滨州运营人已经做好了充足的准备,怀揣留恋,期许未来,新核心系统,我们来啦! ❀滨州运营2021年开局部署会议❀ <p> 2020年12月19日晚上,滨州运营2021年开局部署会议在滨州大学饭店隆重召开。本次会议旨在对2020年的工作进行总结,让全体运营人以更饱满的热情迎接新的2021。</p> 本次会议特别邀请了人力资源部陈京鑫经理对运营的组织绩效考核和如何制定绩效计划、如何顺利达成绩效计划进行讲解,让大家更了解自己的工作价值,更明确自己的工作目标。 风控部丁鹏老师带来的非法集资应急演练,通过四个场景的演练,让我们对柜面突发的重大应急案件有了更清晰的处理流程,让我们的柜面工作更专业,更合规。 上台能讲,会议特别设置了“3分钟演讲”及“风采展示”环节,我们是鲜活的滨州运营人! 滨州运营2020年度优秀员工表彰,对2020年指标优秀机构进行表彰,鼓励先进,带动全员,期待滨州运营的各项工作在2021年步入新台阶。 <p> 组织绩效指标考核是运营考核的基础,针对2021年运营组织绩效考核指标,由中支各个指标负责人对各个指标内容及相关的行动举措进行宣导,为2021年各项指标的顺利达成奠定基础。</p> <p> 孙建伟经理首先对滨州运营2020年的工作进行了总结,然后对2021年的运营工作进行了全面部署:1、提出2021年的工作主题:服务、成长、突破,号召全员以此为行动目标,争取在2021年实现新突破;2、对运营2021年的考核指标进行了宣导,同时制定了2021年指标考核办法,指出我们要严格执行各项指标的行动举措,实现掷地有声。</p> <p> 言出必行,使命必达,恒者无敌!会议特别设立军令状签订环节,由滨州中支运营分管总张玉文先生亲自见证,我们必定努力拼搏,保证在2021年全面达成各项考核指标!</p> <p> 会议由中支运营分管总张玉文先生进行总结启动,张总对滨州运营人提出了三点要求:</p><p> 1、我们要实现岗位独挡,要有责任担当,以提升指标为己任,实现自我价值;</p><p> 2、每个人都要有争先进优的思维,主动向优秀者学习、努力,要对自己提高要求,争做一线眼中可信赖的人,杜绝懈怠;</p><p> 3、要提高眼界,树立梦想,要有规划性,要坚持做正确的事情,要有主动学习的意识。</p><p> 最后,张总指出我们要全力去奋斗,去实现自己的承诺,争取在2021年滨州运营各项工作、各项指标都进入全省前5名。</p> <p> 2021,让梦想启程!会议最后我们精心为大家准备了“甜蜜惊喜”,希望大家在新的一年能够甜甜蜜蜜,并把这份“甜蜜的惊喜”贯穿到2021年全年。</p> <p> “眼盛星河,心向远方”。2021,还有我们满怀期待的新系统,我们准备好了!期待我们的2021,全糖去冰!</p>