<p>为提升离退休服务管理工作质量，了解离退休人员的真实想法和思想动态，优化对离退休人员的服务方法和措施，查找工作中的短板，让服务工作更加贴近老同志的需求，近日扬州分行在全辖县域支行开展了离退休服务管理工作调研活动，对江都、仪征、高邮、宝应四个支行的离退休人员服务管理工作开展情况进行了检查和现场调研。</p> <p>调研活动涉及听取被调研单位工作汇报、组织离退休人员现场集中访谈并填写调查问卷、实地查看离退休活动室和活动设施、随机对部分离退休人员进行家访等方面。在调研内容方面，涵盖党支部建设、党建学习调查、离退休人员思想动态、老有所为调查、离退休队伍建设调查、老年文体活动中如何解决场地设施等矛盾、老年文体活动在创新形式和内容方面如何突破、离退休服务管理工作人员的政策业务水平是否与所承担的任务相适应等内容。</p><p>在调研活动中，受到了受访老同志的普遍好评，对各支行的离退休服务工作表示了充分的肯定。</p> <p>在各县行听取离退休管理工作汇报、开展座谈和问卷调查</p> <p>检查各县行老干部活动设施</p> <p>上门走访各县支行退休老同志</p> <p>本次调研活动，对了解县行管理部门如何开展离退休管理工作、掌握离退休人员思想动态和生活状况的第一手资料，对今后进一步做好离退休服务管理工作有着较为深远的意义。</p>