马云又说中了？电商或将被淘汰，全新购物模式已全国兴起

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文：十二

互联网行业是近年来发展最快的行业。和房地产一样，也诞生了许多亿万富豪。腾讯的马化腾，网易的丁磊，阿里巴巴的马云，都是从事互联网行业的人，也都登顶过中国首富之位。

其中，马云凭借在电商领域的成就成为了亚洲首富。所以很多人都很关注他的言行，虽然其中很多话在大家看来并不现实，比如他曾经预测电商会打败实体店。在前几年，几乎没有人相信这样的话，但现在估计没有人会怀疑它的真实性。

事实上，电商本身就是传统商业模式与互联网相结合的产物。马云十多年前就说过，未来电商将打败实体经济，现在也是如此。人们享受互联网带来的便利。现在，网购已经成为人们生活中的一件平常的事情，人们也越来越离不开网购了，现在实体店的生意越来越难做了，这基本上印证了马云之前说的。现在，传统商业模式与互联网相结合的模式越来越智能化，越来越流行。

根据最新消息显示，《2020胡润百富榜》发布，56岁的马云财富增长1250亿，以4000亿元第四次成为中国首富；49岁的马化腾财富增长1300亿，以3900亿元位列第二；66岁的钟睒睒因旗下两家新上市公司财富迅速增长，首次上榜便以3650亿元位列第三。对此，很多网友都表示：看来首富之位还是“马爸爸”的！

如今，阿里巴巴已经成为世界八大互联网公司之一，马云已经成为许多企业家的偶像。马云在阿里巴巴云栖大会上首次提出了一个新概念。他表示电商的存活只有二三十年，在未来十年可能电子商务也将会被淘汰，将会被更新的零售模式所取代。在听到马云的新概念后，很多电商厂商将转移到新零售行业。

马云的这一新的预测让人不禁疑惑：当初是他把电商带火的，现在却预言了电商的将死。但这一次，没有人敢无视他的话。毕竟，一个人的实力和话语权是成正比的。那么，马云预测的能取代电商的新零售是什么呢？

所谓新零售模式，简而言之，就是通过线上服务、线下体验和现代物流深度融合的模式。新物流减少库存，减少了囤货量。这样，更多的用户就不用担心质量和售后问题，也可以极大地提高客户满意度。

如今，马云的预言逐渐得到了证实。虽然马云已经宣布退休，但他在退休前已经为阿里巴巴做了一系列准备。他收购了大润发，并通过各种优惠活动吸引用户使用盒马鲜生等措施，使其在退休前进入转型阶段。可以说，这些都是为新零售做准备。

根据今年6月底的最新数据，去年中国百强超市的销售额达到了9792亿元。其中盒马鲜生的年销售增长率最快，同比增长185.7%。而在特殊事件蔓延期间，盒马鲜生的订单猛增，成为同类型平台中的佼佼者，盒马鲜生是如何做到这一点的呢？

其实盒马鲜生不仅仅是一款简单的购物app，它还是与线上同在的还有线下的餐饮店、菜市场、超市等。如果消费者在这方面有业务需求，他们可以在线订购，又可以去线下的店面。而它最大的特点就是店距店3公里，送货上门30分钟，非常符合互联网时代的步伐。这是未来新零售的模式，从线上到线下再到物流，全方面布局。

然而，第一个提出这一概念的不是马云，而是刘强东。刘强东打破了传统观念，认为买家不需要从商家那里提货。他可以把货物从当地仓库送到附近的商店。就不用像通常的买东西收快递还要两三天，还可能出现不满意，来回折腾，让很多用户都觉得麻烦。如今，京东已经开始采用这种方法。

马云一直对阿里巴巴的前景很感兴趣，并收购了大润发作为启动阿里巴巴的渠道。与此同时，阿里巴巴还入股联华超市，并有意加入联华超市。现在，新零售业正在慢慢崛起。当然，目前的新零售还处于成长阶段，未来还有很长的路要走。任何行业的崛起都需要经历成长、高峰和低谷，最后稳定下来。不仅仅是马云，刘强东等传统互联网巨头也开始涉足新零售，未来注定不平凡。

总而言之，新零售的实施趋势是不可避免的，目前的直播带货可以很好地解释这种现象。通过主播与线下用户的互动，消费者可以直观看到实物产品，而不仅仅停留在视频和图片中。它的出现将弥补电商的弱点，而实体店也不再受争议。可以说，它的出现将缓解两者之间的矛盾。新零售通过满足顾客的感知、听觉、触觉和可用性，使顾客有更清晰的体验感，提高产品认知度，促进价格消费时代向价值消费时代的全面转型。对此你有什么看法？

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