专业引领，成长再出发——马素红心理健康名师工作室活动纪实七十四：案例督导（八）

踏雪小榴莲

2020年第一场雪，静悄悄地来了，给虞城带来了真切的冬的寒意。在青少年活动中心的多功能放松室里却暖意浓浓，马素红心理健康名师工作室的老师们早早来到这里，参加年度最后一次案例督导活动。 　　徐丽芳老师带领大家玩起了不用手的“石头剪子布”热身游戏，简单有趣，大家在轻松愉悦温暖的气氛中开始活动。 　　徐梦老师给出了最近的案例后，李老师没有马上给大家支招，而是让大家谈谈感受和联想。这正是我们需要学习的“大胆假设，小心求证”，于是，大家从多个角度发表各自的感受和理解。 　　“怎么说，怎么做，才能最大限度帮助到来访者？”李老师建议大家放下“上帝视角”，看清能做的和不能做的，放下不该有的担心，努力探索来访者有动力的点并做一些尝试。进程快会忽视很多有价值的点，慢慢探索，客观地引导来访者觉察，让对方在自己的感受中多呆一会，学会觉察自己，获得改变的动力。 　　八次督导，每个老师都有成长，从一开始的不知从何说起到今天随时插播案例，督导提高了大家的问题意识和咨询的意识，大家不再火急火燎帮助来访者提出解决方案，学会用系统的视角审视咨询过程，慢下来让来访者自我探索，感受和体会，并找到动力。大家从李老师身上感受到咨询师的笃定，开始知道我们在做什么和可以怎么做！ <h1 style="text-align: center;">伙伴们的督导感悟</h1> 　　徐丽芳：咨询师要有自我觉察，也要让来访者觉察自我。遇到焦虑的来访者时可以想办法让来访者看到自己的力量，尝试可以成功的事情，感受和自己在一起的感觉，调整与家人之间的关系，协助来访者重新建立自信心和安全感。 　　徐惠霞：启动来访者的觉察功能，是咨询师在咨询过程中通过观察，客观描述来访者的行为表现之后一步一步展开询问，此处需缓慢行进且可以等待，在来访者体验到此时自己的感受之后将之言说出来是最好的。 　　奚丽萍：当阶段学习告一段落时，如何整理自己？知识是一个方面，自己的感觉是另一个方面。知识的整理自顶而小（理念、理论、技术)，由收获延伸至期待；感受更多集中于现实此地。触动到你的理念，感动到你的理论，惊艳到你的技术，必将带来改变！ 　　钱禹清：学习过程中能够尽情参与、投入、吸收，学习结束后能够多角度觉察、归纳与期待，阶段学习愉快丰富。暂停于此时此刻，感受到理念、理论、技术的三维交融；感悟到助人自助、助己成长的和谐共生。 　　马素红：在纷繁复杂、眼花缭乱的案例接待中，如何快速找到入口，如何灵活运用技术，最好"药到病除"，这是我一直在寻找的。学了这么久，蓦然回首，惊讶地发现：说教是因为倾听不到位，着急是因为学习不充分，我告诉自己三个字：慢慢来。 陈红梅：谁都不是上帝，和“上帝视角”说再见。关注咨询中的边界，以系统的视角看待咨访关系和来访者的问题。辩证看待咨询中的“慢和快”，慢是为了充分共情，充分观察，让来访者和感受多待一会，在感受中自我觉察，实现自我成长，这个"慢"便是最快的成长方式。 　　朱良英：在督导过程中，听到许多理念、技术和方法，似曾相识，却不甚了了，在专业上还是缺乏基础知识和能力。收获是在咨询过程中，思路开始明晰，知道自己在问什么，为什么这么问，不再漫无目的。同时在倾听时能更为敏锐地捕捉信息并进行假设和验证。 　　李燕：本次案例督导的案主是一位深受弥散性，持久性的焦虑困扰的来访者，督导的过程让我再次感受到了“觉察情绪”的重要性。在与来访者工作的过程中，不难发现，绝大多数来访者都有“回过头”觉察情绪的能力，但是如何引导来访者在情绪发生的当下去“觉察情绪”则更为重要。通过李老师的示范，我看到了如何通过提问带领来访者去感受身体的变化和内在的各种想法（我很害怕，很担心等等）的升起、增强和消失的过程，学会和情绪自处，这是情绪管理的第一步，接下来再去和来访者做认知层面的工作。 　　徐梦：在咨询中我们需要引导来访者在情绪感受层面和自己的链接，“学会感受自己的感受”，然后再进行认知层面的分析与探索。觉察技术重要，但操作起来困难，对于咨询师来说，需要不断修炼这项技术。 　　王芳: 每次我们讲述一个认为很棘手的案例时，李老师都会静静倾听，细细提问，娓娓道来，建议我们能客观地表述来访者的行为，让来访者觉察自己的焦虑，坐立不安，不舒服是什么？逐渐深入，从而看到来访者自己的力量，可以不断地尝试，得到肯定，获得成功，使来访者有信心作出改变，我想这需要咨询师的细心观察和耐心引导。 　　老师们特别珍惜和李老师一起的机会，都愿意多多表达自我。在交流八次督导收获中，大家从咨询理念，具体理论，咨询技术和整体收获等方面谈了感受，又一次复盘了所学内容：资源取向，家庭系统，双重关系处理，澄清，边界，共情，一般化，设置，假设与验证等大家熟悉的词语，真正灵活运用还需要系统学习，大胆尝试。