厦航国旅美女导游--潘哲

清溪

12月13日，风和日丽，是冬日出门旅游的美好季节，我随厦门航空国际旅行社开展的特色旅游项目一“孝老游”活动，在暖暖的冬日踏上行程。

厦航国旅派来一位带队的导游潘哲，是个女生，沉稳老练，自我介绍是北方人，声音清脆洪亮，没有甜言蜜语，朴实无华。她带有感情的几句话就拉近了与大家的距离。

车轮滚动，她开始履行导游职责，向大家介绍行程与注意事项，信手拈来不乏精彩的妙语，让一班老年游客心头踏实了许多。

南山寺，位于漳州市区九龙江南畔的丹霞山麓，背靠丹霞山，面向九龙江。据《龙溪县志·古迹》记载，它原名“报劬崇福禅寺”，唐开元年间（公元713～741年）太子太傅陈邕所建。为漳州八大名胜之一，闻名海内外，至今有1200多年历史的佛教大寺院。

大家漫步南山禅寺，对历史和现代进行梳理与思考。

南山禅寺旁边的南山生态文化园，又是一番天地。姹紫嫣红的三角梅盛开怒放，阳光下孩子们互相追逐嘻戏，更多的游客在花丛中留影纪念。

最后，大家还参观了“海丝钟表博物馆”。

由于今天心情格外好，本来想写一篇游记，可是，一个声音不断地对我说，导游潘哲才是今天最美的风景。

是啊！

今天，最忙碌的人是导游潘哲。

中午进餐时间，她看到有一张餐桌没有玻璃转盘，给大家吃饭带来不便，饭店服务员不给解决。导游潘哲看在眼里急在心里，从四楼餐厅一层一层地往下找，硬是从一楼搬了一块玻璃转盘到四楼。看到此情此景，我心里非常感动也非常钦佩。

我还看到另一件事，我们团队有一桌吃饭人数11人，比正常多出1人。饭店也愿意补一道菜。此刻，正值饭店最忙的时候，服务员可以说跑步都来不及，导游潘哲主动当起了服务员，给老游客端菜送菜。

导游潘哲的这些默默举动，让我思绪连篇。我想，导游潘哲做的事很平凡，但不是人人都能够做到。三百六十行，在各行各业熙熙攘攘人流大军，我好像听到一个声音在说：责任于心。在服务行业，“诚心”两字多么重要。

厦航国旅就是与众不同。