燕赵先锋行动 第二期

秦皇岛联通

当前,秦皇岛联通正处在纵深推进混合所有制改革、打造“五新联通”、推进全面数字化转型的关键时期。期间涌现出一批<br>勇于当担、作风优良、砥砺奋进、真抓实干的党支部“堡垒”和党员“先锋”,唱响了“攻坚克难筑堡垒,带头示范当先锋”主旋律。<br> 综合服务支撑中心王巍同志,是一位有着14年党龄的老党员。曾先后获得集团技术能手,省优秀共产党员,市优秀共产党员、先进个人等多项荣誉称号。<div> 今年10月,全省拉开了2G简网工作的序幕,秦皇岛被选做第一批试点地市,王巍代表综合服务支撑中心参与了市场部组建的2G简网试呼BU团队的工作。她深挖客户需求、优化外呼话术、制定优化流程,为公司下一步各部门2G简网工作的推广,发挥出排头兵的作用。</div><div> 她还担任本部门2G简网工作组的组长,带领员工开展外呼工作。作为后台部门,大多同事之前没有接触过用户,很多人有畏难情绪,她第一个拨打电话,给大家进行示范,鼓舞大家。她还认真整理大家的外呼录音,帮大家优化的话术,坚定了大家的外呼的信心。在她的带领下,综合服务支撑中心2G简网工作在非营销部门里排名第一。<br></div> “道虽通不行不至,事虽小不为不成。”是财务部李颖同志的工作信条。她主要负责上市营销成本管理及北戴河培训中心全业务财务工作。<br> 在全省路由器分摊专项工作中,她主动请缨,不厌其烦的为业务人员解释此项业务、解释需填写的分摊表中内容、成本中心的划定、数据的提取,对于业务的操作步骤、相关流程,手把手的进行教导,在整个过程中不怕麻烦、耐心仔细,最终在省公司规定的时限内,将2020年7-10月份准确数据按照成本中心、机型做出区分,导入系统做分摊。 李一平同志是海港区客户运营赋能中心城郊综合网格小CEO,自2007年参加工作以来一直奋战在公司的营销一线,曾多次被公司评为年度营销能手,联通好员工,带领的班组也多次荣获优秀班组称号。<div> 2020年,他带领的城郊综合网格团队在公司各项指标业务发展中名列前茅,收入预算完成率排名第一。在公司开展的沃进社区营销活动中,他首当其冲,发挥党员先锋模范作用,通过详实、周密的活动策划,精诚团结的拼搏努力,取得了优异的销售业绩。他迎难而上的拼搏精神为员工树立了榜样,为活动下一步开展夯实了基础。<br></div> 全客户运营中心佟风英同志曾获得省级“营销能手”、“联通好员工”、“职业技能个人三等级”、“团体三等奖”等荣誉称号。工作中始终严格要求自己,不断追求新的目标,为企业的发展默默奉献着自己的青春和汗水。<div> 面对庞杂的全业务的的客户群体,她用亲切和真诚赢得客户的认可,她主动与客户建立良好的关系,对细分客户,进行有价值的分级服务。将高价值的客户放在最核心的位置,对重点客户给予重点照顾,经常以短信、电话回访或邮件等方式对用户进行关怀并告知联通近期新业务新资迅。在她的努力下,本季度已发展721户的套餐迁转,同事们亲切的称呼她为“优秀小达人”。<br><br></div> 因工作需要,支撑中心50余人需从文化路院区搬至开发区北院办公。此项任务需要将办公设施与办公用品全部搬至北院,还需解决50人的办公区域隔断问题。<br> 为节约开支,杨守文带领他的维修团队,本着能旧物利用就不采购新办公用品,能自己完成决不找施工队的两项宗旨,高效开展工作。为了不影响大家的日常办公,他主动放弃了两周的休息日,以最快的速度、最高的质量,安装办公卡位53个、用皮卡车运送6趟,圆满完成搬家任务。为公司节省了办公与维修成本,攻坚克难,降本增效。<br> 他们是公司的骄傲,更是公司的希望。愿他们不忘初心、牢记使命,用勇于担当的干劲来诠释信念、书写忠诚,在实践工作中真正发挥表率示范作用、凝心聚力,紧紧围绕企业发展方向,扎实开展好各项工作。<br> 愿更多的同志向他们学习,以梦为马、不负韶华,砥砺前行、筑梦远方!

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