<p>现在用户选择购买电动车的途径相当之多,有在网店购买、向流动摊贩购买、广场促销购买、正规店购买...五花八门的购买渠道,滋生了一堆“价格高昂”的售后问题。</p> <p>不久前,有位女士向消协投诉,自己在某电商商城购买的电动车骑了两个月,电动车就跑不远,与商家协商后补发一对电池。拿去专业维修店更换,当维修人员把新车的原装电池拆下来时,发现两块电池上都印有“售后维护”“非卖品”等字样。</p> <p>维修师傅告知,这不是原装电池,是翻新的二手货,用不了多久还会继续坏掉的。大家都知道,售后电池价格比原装的便宜很多,像这种情况,无疑就是店家以次充好,用了还是最差的一种翻新电池。</p><p>正规的新电池都具有防伪标签,必要时可以刮开防伪标签涂层或者扫描电池上的二维码,判断真伪。而该女士收到的电池没有任何二维码标识,还是维护电池和非卖品,她认为商家此举侵犯了自己的知情权,属于欺诈行为。目前已经投诉相关部门,等待处理结果。</p> <p>该女士遇到的问题十分典型,又是网购,又是低价电动车,还是翻新电池,能出问题的都出现了,可以作为案例告知广大消费者!</p><p>正所谓,“一分价钱一分货”,在购买电动车之前,消费者一定要事先了解电动车的均价水平,低于这个数目三四百元就要警惕,是不是哪里有问题?其次,购买电动车时一定要和商家确认电池情况,是否原装等问题,切忌不要受低价诱惑,上当受骗。</p><p>对于需要换电池的消费者来说,怎么识别翻新电池呢?外观上表面平整,没有鼓包、刮磨等情况;正负极标记的颜色上漆均匀;看生产日期和防伪标签;看合格证和质保卡。当然最简单的办法,无论是买电动车还是换电池,建议去线下正规的店铺,选择大品牌,质量、售后有保障,不要贪图便宜买到劣质产品!</p>