<p>管理论之《可复制的领导力》：</p><p>1.每周开这一次不说这个业务的事，就放大公开象限，让所有人去讲自己的人生经历什么的，后来发现团队的氛围变得很好，因为公开象限放大了。</p><p>2. 第一个是共同的目标，要有一个宏大的目标。所以我们需要让员工和我们之间建立一致的目标，让员工知道他在公司里最重要的目标是成长。而他的成长反映出来的就是公司的目标达成，如果你说你很牛，但你的公司总是失败，那你牛不到哪去。所以把公司的目标和员工的目标相统一，这是游戏的第一个法则。</p><p>第二个叫作及时反馈。打游戏的时候，好玩就在于每分钟都有收获，每秒钟都有加分，都能捡到金币，反馈是非常快速的。所以一个公司里边，我们多长时间给员工一个有效的反馈，是需要我们学习的。所以我们在领导力里边，会提到关于反馈的技术。</p><p>第三个叫作清晰明确的规则，你说打麻将这事为什么是个好玩的游戏？不用吵架，大家规则都很清晰，只管打就行了。但是如果打麻将，打每一盘都要吵一次，你用北京方法，我用四川方法，打不到一块去，那就不是个游戏。所以一个好的公司，应该有一套完备的游戏机制，让所有人在里边玩得很开心，就能不断得到成长。</p><p>3.所以你需要找到，能够给你分享盲点象限的人，或者当你听到一个令你很意外的说法，让你觉得非常不可接受的说法的时候，你停下来问自己一句说，这有没有可能是我的一个盲点？这句话特别重要，把这句话记住，今后听到什么话都会问自己一下，这有没有可能说的一个盲点？就会产生长足的进步。</p><p>4.管理者，是通过别人来完成工作的人，为什么这句话这么重要呢？听起来没那么了不起，有很多人干了20多年的管理者，都不知道管理者是要通过别人来完成工作的人。所以他就会亲力亲为，他就什么事都愿意插一杠子，他什么事都愿意说。他不知道自己最主要的责任是培养他人的成长，而如果一个凡事都喜欢亲力亲为的管理者，会是员工的噩梦。因为员工做什么都没有动力，反正你还得再看一次。</p><p>5.实际上你要知道，真正的领导者角色是需要你来维护，你来建设这个氛围的。同样的道理，氛围这件事情不是只有当了团长才能管的，不是只有高级的人，才会有氛围的想法。你们有没有见过一个好的班组长和一个差的班组长，一个小小的班组长都能够通过，比如说你休息一下，我帮你站一会，我看你有点累，营造氛围。说老王家里边有人住院了，咱们下班以后一块去看看他；这个月咱们业绩完成得不错，到我们家吃个火锅吧；我们搞个流动红旗，表扬一下小张。</p><p>6.比如说倾听。倾听是一门学问，你得需要学会深呼吸，然后提问，提问的时候要多提开放式问题而不是封闭式问题，因为封闭式问题会令对方非常恼火。</p><p>7.领导力是一件违反这个原始本性的事情，因为你要鼓励他人，你不是只要让自己安全就行，你要鼓励他人，让别人能够有动力。所以你要发现他的优点，并且表扬他，这才是塑造他人行为最好的机会。</p><p>8.什么叫BIC？B（Behavior），首先说出对方的行为，I（Impact），产生了什么样的影响，C（Consequence），这样下去会导致什么样的后果。</p><p>9.具体应该如何去做呢？日本企业的做法值得借鉴。在日本企业中，领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍。</p><p>第1遍，交代清楚事项；</p><p>第2遍，要求员工复述；</p><p>第3遍，和员工探讨此事项的目的；</p><p>第4遍，做应急预案；</p><p>第5遍，要求员工提出个人见解。</p> <p>《可复制的领导力》精华内容分享</p>