2020年12月3日上午市民政局,市发改委分管领导，市卫健委、市财政局、市住建局、市人社局、市资源规划局、市住建局、市工信局、负责编制全市综合养老创新试点方案的处室负责人等一行领导，参观考察莲湖区虚拟养老院，民政局局长肖洪和副局长苏巍陪同参观，莲湖区虚拟养老院薛主任为各位领导进行讲解。 “虚拟养老院”是由莲湖区民政局公益创投立项的项目，由金宝美养老服务中心承接，通过政府购买服务形式获得项目启动资金，在2020年民政局为该项目在之前300平基础上落实了工作场地900余平。虚拟养老院”以现代通信技术和服务系统为支撑，为老年人提供所有养老院里所能提供的服务， 给老年人全方位的照顾。 薛主任为各位领导讲解了“智慧养老系统”，通过互联网+智能化养老服务管理平台及智能养老信息化管理平台，将分散居住的老年人通过注册登记纳入信息化管理。同时讲解了莲湖区空巢、独居老人家里的监控，是莲湖区老龄办在西安市率先开展的空巢独居关爱项目。 通过对智慧老年课堂的讲解，领导们了解了老年人的日常活动，在这里更好地组织引领老年人开展党建活动，突出政治引领，传递健康向上的正能量，通过分析社会现状、讲解成因、向老年人介绍正确的健康观念，通过互动，让老年人学会自己如何面对并妥善处理好平时的个人心理问题，给予了老年人帮助。 薛主任为各位领导讲解咱们老年人线上商城，方便老人购买自己日常用品，让老人不用出门也可购买线上商品，并且可以通过线下实体超市对商品有详细的了解，既是方便快捷，又是看得见摸得着，让老人可以放心，安心的购物。 通过虚拟养老院独特的‘线上+线下’模式向各位领导讲述了咱们虚拟养老院综合用品超市，最主要讲述了“太空记忆棉床垫”方便老人夜里起身，躺下可以拉动扶手就可以完成。让社区老年孤残居民和家有老年残疾人的子女不再为买不到老年人用品而发愁。 薛主任带各位领导参观了老年餐厅，在这里老人因为没有配偶子女，没有人关心照顾，他们最基本的一日三餐等日常生活照料都能得保障，吃完饭在这里还能做一些让大脑灵活的娱乐活动，如打麻将听书等等给老人增加生活的乐趣。 薛主任带各位领导参观了虚拟养老院开设的适老宜居室，很多老人不知道自己适合怎样的改造，经过参观后，老人们了可以了解自己的家中适合怎样的改造。 最后各位领导对虚拟养老院工作进行指导，并且对目前养老行业中存在的问题难点与所需要的支持进行了探讨，我们相信在各位领导的支持与带领下，把我们的主要工作做到最好， 以老人身心健康和老人娱乐休闲为重心，努力进步。