<h2>文/央子</h2><p><br></p> <p> <span style="font-size: 15px;">凌晨,雨下得很急。一阵狂风吹过,小树咔嚓一声折断了。话务员019看了一眼外面,无动于衷,继续盯着电脑屏幕,手指无聊地敲了敲桌面。</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">这时,来了一通电话,电脑显示第十九次打来,被标为骚扰。对方的声音尖锐刺耳,语言粗俗下流。</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">一般话务员遇到这类电话直接挂断,标记为骚扰,有的甚至还会数落对方几句。话务员019好像没有这种能力,等对方一番污言秽语,口干舌燥再也说不出话来,他才轻声细语道:“如果没有其它问题的话,请您稍后对我的服务做出评价。满意请按1……”</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">“满意个你个头!”</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">话务员019耳麦里传来嘟嘟的响声,电脑屏幕上跳出“非常不满意”五个字。之后又接到两通骚扰电话,就到下班点了。话务员019整理好物品,走出公司。外面雨停了,到处是积水。公司楼下是公交车站,夜班车正好经过。车上很空,话务员019上车后,走到最后一排坐下。前面坐了一个女人,不时回头观察着。他注意到对方身材瘦小,脸色苍白,穿着很得体。乌黑柔软的长发让人很有欲望去摸一摸。“大概是第一次走夜路怕黑吧,我又不是什么坏人。”话务员019面无表情地回看了一眼那女人,心里笑笑没说话。</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">到站后,女人也下车。她走在前面,回头看了看话务员019,加快步子,以至于小跑起来,掉了一直鞋子。话务员019捡起鞋子追上去,拍了拍对方的肩膀,想把鞋还回去。谁知女人扑通跪在地上,全身颤抖,无助地看着他。那表情就像一只拴在烧烤店门口的待宰杀的羔羊,眼神里尽是温顺。话务员019被吓了一跳,站着不动。两个人都不说话,愣愣地看着对方。过了几秒钟,话务员019觉得怪没意思的,懒得去解释什么,扔下鞋子回家了。</span></p> <p> <span style="font-size: 15px;">回到合租屋,关门的声音太重,吵醒了隔壁的女邻居。女邻居厉声叫骂着,不堪入耳。话务员019站在黑暗中,嘴唇抖了抖,一言不发躺在潮湿的木板床上,望着裸露的水泥墙壁,辗转反侧睡不着。生活中,从见过话务员019发脾气。他是大家公认的老实人,也可以说,是一个失败者。上个月刚过完三十五岁生日,还是单身,独自住在群租房里。每月工资三千五,除过吃喝所剩无几。每天三班倒,生活作息不规律。祖辈都是农民,住在乡下。父亲患了心脏病,不能给他经济上的资助。母亲是话痨,从不给他说话的机会。这样的环境造就了话务员019逆来顺受的性格。新晋主管二十出头,年轻气盛,经常给他难堪,同事们也排挤他,胡搅蛮缠的客户总是拉低他的业绩。对于种种,话务员019总是在心里笑笑不回应。</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">可是今夜,他一闭上眼睛就看到了那个女人,那个误以为自己要做恶的女人,那张绝望而惊恐的脸,使他感到愤怒。他试图睡去,耳边传来一声闷雷,房间没有窗户,看不到外面的情形,只好脑补了一道闪电划破夜空。话务员019侧了个身子,床吱呀响个不停。不知怎么,那女人没有任何求生欲望的温顺的眼神,那瘦小的颤抖着的身体,又出现在眼前,仿佛在央求他做恶。他感受到了自己的强大,那受害者般的女人用弱小唤醒了他内心的某种兽性。在黑暗中,他想象着双手掐在那女人纤细的脖子上的感觉,不断地在脑子里描绘着凌辱她的触感。</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">终于,他再也睡不着了,直直坐了起来,穿好衣服,游走进浓稠的夜里,决定去找那受害者般的温顺的女人。</span></p><p> <span style="font-size: 15px;">外面的雨越下越大,雨水渗过天花板,留下一片印记……</span></p>