为积极践行金融为民的理念，确保人民币现金使用方便通畅，维护人民币法定地位，中国人民银行双鸭山市中心支行继中秋、国庆期间组织开展整治拒收现金宣传活动后，于11月集中开展现金服务暗访调查，强化长效宣传，保障我市多元化支付方式和谐发展，保护人民群众权益。 一、多领域排查<br data-filtered="filtered"> 对我市行现金流通流域的行政事业性收费单位、基本公共服务单位、公共交通运输企业中的公安、交警支队，水、电、通信公司，公路、铁路收费窗口进行了现场实地暗访调查，调查发现我市公共服务及民生领域很好的体现了自收现金和委托代收和谐共存的服务环境，群众支付权利得到充分保障。 二、多方位宣传<br data-filtered="filtered"> 一是立足银行业金融机构网点，运用宣传展台、视屏、微信、微博等载体营造了强大的宣传动势，建立以账户业务划分区域群体责任的网格化宣传服务通道，对其开户范围内经营主体实现覆盖式宣传，打造出长效优质的宣传服务平台。 二是充分利用各项工作契机，依托反假货币宣传月、人民币知识宣传进社区、创建模范机关 提高流通中人民币整洁度等主题活动，结合普法教育，多角度、高频次宣传人民币法定地位，着重突出了“拒收人民币现金是违法行为”的宣传点。 三是有效的引导群众自觉主动监督维权，着力宣传我市辖内拒收人民币现金专项权益保护投诉渠道12363，有效归集掌握拒收人民币现金线索，了解新情况、新动向。我市持续整治拒收人民币现金工作取得了切实的成果，将继续致力于人行、金融机构与群众合力营造更加良好的现金使用氛围，共同助力多元化支付环境和谐发展。