<p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">11月，黄花落叶是写不尽的诗意</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">告别秋日的静美，步入冬的冷涩</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">2020年即将步入尾声</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">浓情11月，思恩感恩季</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">感恩大家一路的相伴与支持</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">思恩人邀您一同见证我们的成长</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">尊敬的建鑫业主家人们：</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">我们不断的提升服务水平，我们的每一次行动，每一点改变，都是为了给您及家人们创造一个安全，舒适，温馨，和谐的居住环境。现将11月物业服务管理的重点工作呈现给您。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">这个冬天特别暖，思恩物业暖心行动季。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">客服部，既是承载着物业与业主之间沟通协调的桥梁，也是业主感受到物业服务质量的一扇窗户，不断提高服务态度和业务技能是业主满意度的衡量标准之一。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">暖心行动之客服篇</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">为了能更近距离和园区每一位业主进行交流和沟通，让更多的业主认识和认可我们，客服人员在11月安排每周一早上在大门岗站岗服务。</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">清晨一句“早上好！”美好的一天就开始了</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">服务无止境，我们对每个业主反馈的问题及时进行登记与跟进。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">感谢这一年来广大业主对我们工作的支持与信任，为使我们的工作更上一层楼，给您及其他业主提供更优质的服务，请您对我们的工作给予真实的评价，，并提出您宝贵的意见与建议，以便我们及时改进和提升服务水平，满意度调查正在进行中，感谢大家的配合。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">对小区公共卫生，办公室人员每周一次定时检查和无死角清理。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">暖心行动之工程篇</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">“每一处有力的修缮，都是责任的印痕”</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">设备检修，照明灯安装</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">物业服务标语上墙定位</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">赏心悦目处，手握的绝不止是工具</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">更是为你生活品质护航的责任</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">您的一声“师傅”，我的十分服务</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">化粪池堵塞，工程师傅马上联系人员过来疏通，不怕脏不怕累，是我们大家学习的榜样。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">暖心行动之保洁篇</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">保洁人员为了提升服务质量，部门主管每日组织员工学习各项专业技能及企业文化。组织员工清理楼道堆积物和小广告，清除卫生死角，及时清理园区落叶，为的就是给大家一个优美舒适的居住环境。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">分工不分家团结协作，配合的非常默契。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">简单的事，重复做；重复的事，快乐做；快乐的事，天天做。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">暖心行动之安防篇</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">为加强安防队伍建设，增强整体素质，安防员每日开展部门会议和岗位培训，对外来人员和进出车辆进行严格管控。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">地下车库轮班巡查，停车规范管理</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">地库发现可疑人员，公司领导安排专人在地库巡查，蹲点。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">暖心行动之绿化篇</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8); background-color: rgb(255, 240, 197);">公司聘请绿化专人对小区绿化每日养护，修剪</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">2020已接近尾声，您的物业费交了吗？年底将至，物业费催收也是重中之重了，我们物业客服人员放弃自我时间，加班加点上门催收，只为对每个业主公平负责。请您按时足额缴纳物业费，这不仅仅是对自己房屋，小区环境负责，更是对这一年来为你们服务的物业人工作的认可和尊重。</span></p> <p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">提高园区品质，提高服务标准，树立品牌形象，思恩物业服务中心会一直在行动。感谢广大业主对我们工作的支持和理解，我们会继续以匠人精神，为您提高更贴心，更满意的高品质服务。</span></p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);">物业服务中心服务电话：55551919</span></p>