<p>11月29日，我公司举办了驾驶员职业礼仪培训，公司各部门、车队、车组及驾驶员90余名分批参加了此次培训。</p> <p>网约车是城市的一道风景线，是文明的窗口，驾驶员不仅是开车，更负担着接待客人，迎来送往、车辆维护保养等重要任务，网约车驾驶员的素质关系到企业的形象。</p> <p>作为职业驾驶员，应有较高的素质，修养、形象、礼仪，这些都是基本知识，要平时养成好习惯，在服务中才有好形象。</p><p><br></p> <p>开展这样的培训，一方面可以提高网约车司机的职业道德，为乘客提供安全、舒适服务，另一方面也提高了网约车整体服务质量，提高群众满意度，培训会以《职业形象、文明礼仪》为专题讲座，对广大驾驶员就什么是文明礼仪，服务礼仪的规则。文明行车“四不能”礼貌用语、文明运营等内容进行培训，倡导广大驾驶员爱岗敬业，做文明使者。</p> <p>不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，文明驾驶，做文明使者，拒绝开车抽烟，接打手机、超速等不文明行为。通过此次培训学习，驾驶员不仅学到文明礼仪知识，而且也掌握了不少与乘客沟通技巧，进一步明白了网约车司机一言一行对乘客的重要性。</p> 发扬成绩 开拓进取 <p>商洛闪电行运输有限公司</p><p>服务热线：0914～8095555</p>