<p>2020年11月20日凌晨果岭湾小区突发暖气主管网爆裂事件，造成整个小区停电、停水、停暖。为及时恢复供水、供电、供暖，申兴社区全体员工，鹿泉开发区新泰社区、翠屏社区、方安社区全体工作人员协助维护现在秩序，电力局55人、供暖公司20人、消防15人，动用10台抽水机、6台除湿机、4台轴流风机进行全力抢修。申兴社区网格员第一时间在各楼宇单元张贴通知，并在各自网格群里发布通知，及时公布维修进展。</p> <p>不忘初心，为民服务。为解决广大居民的生活用水，鹿泉经济开发区管委会积极调集数车饮用水方便居民饮用。申兴社区网格员亲自到现场维持秩序。当天一场大风带来室外气温骤降，夜晚天气已降至零摄氏度，寒风凛凛，为帮助居民打水，他们的手被水溅湿冻得通红，鞋子被湿透依然坚守岗位至凌晨。</p> <p>为保障社区空巢老人喝水问题，当天下午，申兴社区网格员自发组织为老人门送上矿泉水、面包、生活必需品，网格员摸黑爬楼为家住果岭湾7号楼、29号楼等五名空巢老人送去饮用水，并帮助老人们提水，让老人的日常用水也得到了保障。老人们十分感谢申兴社区工作人员的帮助，觉得社区像个大家庭，解决了自己的燃眉之急。</p> <p>暖心！居民的肯定就是最高褒奖。“大家工作真是辛苦，这么晚了还在加班！”。果岭湾17号楼底商润邻超市老板田野为加班加点抢修的维修人员送上了爱心方便面、面包、水等物资，现场的维修人员很是感动，心里非常温暖。</p> <p>在平凡的岗位上，申兴社区网格员始终坚信“无论生活给与了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”。他们已这种信念作为服务居民的宗旨，以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。</p><p> </p>