<p> 为弘扬南丁格尔精神,体现以患者为中心的服务理念,为患者提供优质护理服务,提高我科护士的综合素质和护理服务水平,近日,重症医学科开展了主题为“假如我是一名重症患者”情景模拟角色体验活动。</p> <p> 体验者实习护士:“在准备进入病区利用过床板过床的时候,我整个人很慌乱,自己完全失去了重心和方向感,感觉自己随时会掉下去,所以在平时给患者过床的时候动作一定要轻柔,要时刻注意保护患者。”</p> <p> “进行气管插管和上约束带的感觉也并不美好,说不了话,也动不了,感觉很无助。所以以后工作中我们在对患者进行约束时应当注意约束的松紧度,以防勒伤患者,这是一节生动体验课。</p> <p> 体验患者家属的胡冰冰护士:“因为我们科室是一个比较特殊的科室,家属不能进入病区陪伴在患者身边,所以有效的沟通必不可少,文化程度因人而异,所以我们在做入科宣教时一定要耐心的跟患者家属做好解释工作,避免产生不必要的误会。” </p> <p> 通过此次活动,我们将结合自身实际从患者的角度审视日常工作,对工作细节进行持续改进,提高危重患者的护理服务质量,深化优质护理的服务内涵,提升主动服务意识,努力打造一支高素质、高水平的重症护理团队,以达到患者满意、家属满意、社会满意的最终目标!</p>