社群经济，怎样做一个合格的群主？

杨伟平｜文化日记书院

　　互联网时代，不说自己在做社群，都不好意思说自己与时俱进。

做好一名群主是一份责任，群成员懂得如何去配合是一种能力。群主能够管理好社群，群成员懂得如何配合，大都是一个情商与智商并举之人。

很多家人建个微信群，或呆在群主的群里，既不分享自己，又不引领并帮助他人，若你没有“真善善”的初衷，没有利他主义胸怀，你建群的目的，情何以堪？！

社群，难道仅仅只是建个群就可以吗？我运营管理社群已有六年时间，在线上帮助到全球48个国家的家人，不仅获得了健康，在健康的路上顺便赚到了钱。其中得失与大家共享，社群的的三个层次即是：学习+社交+协作。

　　作为群主，身体力行保持群成员间的连接度、情感度和参与度是重中之重。

你在打通群成员之间的相互连接的过程中，相信大家都遇到过这样的情况：刚建立群时都非常活跃，但过不了几天，群里每天只看到有几个人发发表情、问问好，偶尔丢一篇文章。群没有了活跃度，也就慢慢死掉了。为什么？因为这些人彼此间的连接度非常低。有的人和群友、甚至群主之间没有任何连接。彼此都是陌生的，当然群就死掉了。当你试图在群里组织任何活动时，也再难有响应。

人和人之间绝不能只是在群里产生社交关系，还应该在社群之外也产生连接。线上聊百次，不如线下见一面。这才是一个正常的社群里面应该拥有的社交关系。

群主是一个社群最大的连接点。每个新成员入群时必须先做详细的自我介绍——是哪里人、做什么工作等。这里推荐一个方法：让新人爆照！

以我加入的社群来看，只要新伙伴把照片一丢到群里，就能引来强烈反应。男的来了，女孩子会上去“调戏”，女的来了，男孩子过来谈家常。小伙伴会问你有什么爱好、是否单身等等。

通过自我介绍，认可你的群友会主动加你好友，连接度自然就提高了。

添加好友之后不时在朋友圈点个赞，对方发言时你捧个场，产生的互动多了，连接有了，社群自然也就活了。

增强群成员的情感度。人有时候需要有成就感，能获得成就感的一种方式，就是感觉自己得到大家的认可。因此在群里建立情感氛围最简单有效的方式是发红包赞赏。发红包的理由很多，比如群友过生日、很棒的原创文章、独到的观点等。发红包也是有诀窍的。如果每天只是群主发红包，大家抢完就跑，那效果肯定不好。

群主发红包的方式应该是尽量少发，但每次要发个大包，让群里的人都能抢到。试想群主每次发10块钱，大家会怎么看。

从另外一个角度讲，好的群应该是大家互相发红包，而不是一两个人像讨好大家一样发红包。

当一位群友在群里抛出一篇原创文章后，群主除了自己发红包，也可以找活跃的群友来发小红包。因为收到群主一个人100块红包和收到10名群友每人10块的感觉是完全不同的。自然而然也就会形成红包氛围。

鼓励大家给群友原创的文章打赏、转发到朋友圈推荐等等，这都是很好的促进情感互动的方式。

提高群成员的参与积极性。很多社群到最后，往往小部分人很活跃、大部分人潜水，这样的社群自然也难以长久。

运营管理社群，要设计各种各样的玩法，激活成员的积极性，让大家都能参与进来。让每一位成员参与进来，当你从群里学习到某些建议或当你的建议被群友采纳的时候，你的积极性会更高。

当然，一名合格的群主，需要的能力远远不止以上几点，更多的是一份爱和责任。

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　　那么，怎样去做好社群管理？

首先要有一个正规的群规，俗话说，没有规矩不成方圆，微信群作为一个社群，也需要一个规矩，只有规矩的群，才能更好的管理下去，才能约束很多不良行为，维护大家干净的群环境，这一点很重要，所以作为一个微信群群主，先要制定一个群规。

制定群规后，同时需要设置1-3个群管理。如果正规的微信群只有三四十人的话，没有必要设置群管理，要是在上百人以上的微信群就必须设置群管理，毕竟一个人的精力是有限的，万一哪一天没有时间了，还可以找一个人替代自己的群主地位，管理微信群。

群规要根据实际情况来确定，或是及时调整，尤其是一些年轻人的微信群体，他们的受众很年轻，接触新鲜事物的能力比较强，群规就不要太强制或是刻意，不然就会让整个微信群的氛围变得不好，所以凡事都有情有理有法，才是最好的，根据实际情况来，可以避免很多不必要的麻烦。

做好群规，选出好的群管理之后，还需要群主自己以身作则，维护群规，维护群管理，如果作为群主，自己都做不到，还有什么资格去要求别人呢，所以群主自己要以身作则，起到带头作用，给大家一个好的规范模板。

遇到极端的人或事，要冷静处理，最好将这些言论过激或是损害他人利益或是集体、国家利益的人踢出微信群，最起码要保证自己管理的微信群是正规的、安全的、不偏激、积极向上的。所以有不良言行者一律踢出，这应该是群规内容，也是群主应该做到的，即便是自己的亲属朋友，也一视同仁。

做好一个微信群群主，应该广泛听取群友的意见，很多时候，当你没有去关注微信群时，可能有人出现广告、推广等，这个时候有群友主动告诉你，作为群主应该表示感谢，并快速执行群规，当然，对于其他的意见，也应该广泛听取，更好的改进群的作用，帮助别人，也帮助自己。

定期组织线上和线下活动。虽然是微信群，属于虚拟的一些东西，但是还是可以贴近现实，可以组织更多的线上和线下活动，让更多的群友通过自己管理的微信群得到想要的东西，这是作为一个群主最自豪的地方，所以定期举办活动，也是一个微信群群主应该做的。

最后，以“修身齐家治国平天下”的理念与各位群主和群员共勉：物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。

与时俱进竟风流