南京车队深入开展以车以票谋私专项整治活动

无敌佳佳

旅客

做到

谋私

整治

五查

铺位

深入开展

车队

验票

找零

为堵塞管理漏洞，杜绝客运工作中以票谋私和其他凭借职权营私牟利现象，提高旅客运输服务质量，维护铁路形象和声誉，南京车队通过“五查四做到”，深入开展以车以票谋私自查自纠专项整活动，做到实现整治的目标。

"五查"

（一）、查车门验票:加强车门验票，防止旅客无票乘车。

（二）、查车厢铺位:列车长对列车铺位进行核对，防止违规安排越席及其它不符合条件旅客乘车，私带无票人员，探视旅客不登记等问题。

（三）、查隐蔽处所:检查乘务人员有无私带货物，违规贩运物品。

（四）、查宿营车补卧登记情况:指导乘务员按规定操作保证铺位信息和旅客本人一致，原票席位上的信息清除。

（五）、查列车值班员作业过程:防止违反售票纪律，收钱不补票，收长途钱补短途票，收取好处费等问题。

"四做到"

（一）、做到每趟始发备足找零金不以无零钱为由不找零，侵吞旅客钱款。

（二）、做到剩余卧铺及时公示，不憋铺，不人为设置障碍，刁难旅客。

（三）、做到应收尽收，应补尽补。加强旅客携带品客杂补收，车厢流动补票。

（四）、做到三乘人员足额缴纳餐费。杜绝扫码缴纳后现金返还。

截止目前，通过车队干部对10个乘务班组全员覆盖的宣讲和班组列车长现场指导互动学习等形式，做到了多形式、多角度全面深入开展专项整治活动，实现了现场管控到位，整治到位，严格控制整治问题的发生。