<p>中骏世邦泰和物业</p><p>长泰四季风华小区</p> <p>坚持不懈努力做好一件事，全心全意为业主服务；</p> <p>阳台封包，及隐形防盗窗: 统一样式、整体尺寸，颜色标准等，目的就是保持外立面的美观，保持小区形象不被破坏，并为业主房屋保值。</p> <p>【1】窗户封包(小阳台)、隐形防护窗安装图样</p> <p>【2】阳台、窗户标准图样</p> <p>秩序早会每日召开，及时纠正队列训练动作，做到队列整齐(图样队员站队不到位)；其次传达服务态度礼仪要求！</p> <p>客服及时整理楼栋公示栏的内业资料等；</p> <p>服务不只是嘴上说说，主动为业主帮忙才是硬道理，也希望每个物业工作人员都有积极主动服务热情亲切的心态。</p> <p>现场督导检查保洁工作，找出问题，并培训指导如何做的更好更到位。现场卫生死角整理中！</p> <p>同绿化人员沟通交流，在修剪花草树木时，要认真用心完成作业，保持绿化造型，整体看上去有节奏感，视觉上要层次感，完美提升环境。</p> <p>检查指导保洁人员定期冲洗地面及擦拭保养重点设备。</p> <p>【1】地面灰尘沙石清洗及电梯界面维护保养</p> <p>【2】车道主通道清理清洗</p> <p>【3】安排清洗车库死角卫生</p> <p>时时跟进外围环境改造，现在已经完成路面硬化改造和下水管道杂物清理；(在复检中会彻底检查路面和下水井改造有无遗漏问题)</p> <p>第一次晨会交接班，同原经理现场交接，并安排部署具体工作；首先要求项目每日晨会必须召开，总结昨日安排今日之工作。</p> <p>【1】原经理最后一次晨会，交待大家为业主服务到位</p> <p>【2】接班后继续加大力度，强调加强主动服务意识和服务态度；</p> <p>现场跟进改造进度，发现问题及时交流沟通督导纠正；</p> <p>组织全面的品质提升检查，全方面的做好小区维护保养工作。</p> <p>清理长期堆积的杂物</p> <p>督导保洁物品存放，必须摆放整齐，杂物清理处理。</p> <p>要求秩序部门人员完成检查签字及物品摆放，统一标准。</p> <p>长期不用的物品整理</p> <p>客服在楼栋大堂物品整理</p> <p>盆栽绿植统一整理摆放</p> <p>保洁在消防器材灰尘擦拭保养</p> <p>秩序队员清理摆放整齐架空层物品。</p> <p>秩序全体人员，在统一消防器材物品摆放整理标准。</p> <p>晨会按时召开，大家一起交流沟通，及时解决处理问题，做好每一天的工作，为业主服务好。</p> <p>以身作则，带头行动，带领大家养成积极主动服务的好意识。</p> <p>督导施工方擦拭设备灰尘卫生</p> <p>夜间督导跟进步道工程改造工作，现已经基本上完成。</p> <p>秩序早会每天坚持，精神状态和服务意识在逐步提高。</p> <p>项目早会坚持每天进行，就是把最好的服务给业主。</p> <p>每周劳动日客服楼管组织保洁等人员一起参与小区劳动日清理工作。</p> <p>改造后的部分小区环境</p> <p>美好家园你我共建！全体业主与物业本就是一家，让我们携手共同走向未来。也请业主放心把物业交给我们管理，一定不辱使命，把小区管理好。</p> <p style="text-align: right;">长泰四季风华小区</p><p style="text-align: right;">物业服务中心经理</p><p style="text-align: right;"> 李魁(宣)</p>