<h3 style="text-align: left;"> 服务无止境、满意无终点。为扎实推进“人民邮电为人民”的服务理念，武汉电信营业部开展了“满意服务 十分信赖”全员服务提升劳动竞赛。</h3><h3 style="text-align: left;"> 竞赛于9月正式启动，经过激烈的预赛，来自武汉三镇的7个团队、60多名营业员选手进入决赛。<br></h3> 决赛于11月19日在武汉电信商务会议中心举行。竞赛分为班前会展示和个人演讲两个环节，来自七个自营分部的参赛队，选取不同的主题，以生动的语言、新颖的形式，为我们呈现了拼搏、进取、文明的优质服务风貌。 比赛过程中，涌现了无数个精彩的瞬间，江岸自营分部班前会展示了“英语学习"和"夸夸你我"环节，为一天的工作开展打下良好基础！ 洪山广场营业厅在班前会展示中，两名营业员身着汉服行古代礼仪，展现文明形象，使人眼前一亮！ 在个人演讲环节，7名选手分别从对服务的感悟、厅店的亲身经历等角度出发，用热情洋溢的话语为大家展示了个人魅力。其中二七路营业厅店长杨艳演讲的“手语链接无声世界，关爱架起沟通桥梁”令人感动不已，真正做到了用自己的服务温暖他人，用无声的语言给予特殊人群真心的关爱和切实的帮助。 金融港营业厅服务专员钱莉演讲的“疫情期间站出来，疫情过后走出去”说出当下的服务转型，在各行各业积极转型的当下，改坐商为行商已经成为传统实体渠道的共识，相信我们可以积极拥抱变化、加快转型步伐。 <div> 常青路营业厅服务专员谢沁园通过四心：不忘初心、诚心、耐心、责任心与客户拉近距离，得到客户高度认可，令大家印象最为深刻。</div><div> 所有参赛团队和个人选手赛出了成绩、赛出了风采、赛出了水平。</div> 比赛中的互动问答、才艺展示环节更是掀起了全场的高潮，选手们踊跃抢答，个个自告奋勇的上台进行才艺表演，有的选手跳起了热舞，有的在台上一展歌喉，现场气氛活跃，会场弥漫着欢声笑语。 经过激烈的角逐，常青路营业厅谢沁园获得个人演讲第一名，洪山广场营业厅获得最佳服务团队奖、江岸自营分部获得最佳风采团队奖、武昌自营分部获得最佳礼仪团队奖。 武汉电信营业部杨安丽主任向参赛团队和个人表达了感谢，对大赛的成功举办给予了高度肯定与赞赏，评价参赛选手们个个阳光靓丽、充满热情，业务熟练、笑容暖心。班前会演练真实展示了营业厅的高质量服务水平。同时希望通过本次比赛，大家能够有所收获，有所成长，人人争做服务能手，人人成为服务楷模，快乐工作，开心生活！ <div> 2020年是不平凡的一年，面对突然而至的疫情，武汉电信营业部号召党员带头，广大团员青年携手并进，投身全力确保疫情防控通信畅通的伟大战役，牢记为民宗旨，客户服务永不断线。</div><div> 武汉电信营业部全体员工将持续倾力打造“满意服务，十分信赖”的最美营业厅。一切以客户为中心，不断改善营业厅环境，完善服务设施，提升营业厅服务效率；不断规范营业厅服务行为，优化服务流程，以优质服务回报社会和广大客户。</div>