<p> 泾川县120急救调度指挥中心，于2015年底开通运行，挂靠于泾川县人民医院急诊科，共调度救护车15辆，其中县医院3辆，基层卫生院12辆。承担着全县“120”急救调度和突发事件的统一指挥工作，是院前急救的呼叫中心、受理中心、调度中心和信息中心。</p> <p> 调度作为院前医疗急救体系的起始环节，承担着受理急救电话、调度急救资源、汇集急救信息、掌握急救动态的重任，在院前急救工作中具有无可代替的作用。</p> <p> 随着社会的发展及人民生活水平的日益提高，“ 120生命线 ”已由过去单一电话接听发展为调度系统模块，包括地理位置车载GPS 定位等五个子系统。</p> <p>地理信息、GPS定位系统</p> <p>程控交换系统</p> <p>录音检测系统</p> <p>电话受理系统</p> <p>通信服务系统</p> <p> 我们的团队，负责全县院前急救、医疗保障及泾川县人民医院的院内转送调度指挥工作。院前急救年出诊量约1500次左右，院内转送年运送量约600次左右。虽不奔赴救治一线，但却是第一个“ 接触 ”病人、了解病人病情及现场信息的人。</p> <p> 工作中严格遵守调度原则： 有求必应、有警必接、有诊必派；就近、就急、就能力、就患者意愿；时效性、准备性、果断性；急救全程监控、团队相互协作、电话咨询合理答复。</p><p> </p><p><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 一切“全为生命”，只为病患能够得到及时有效的救治！</span></p> <ul><li> 平时，我们的急救专线接听量平均每天在70人次左右，随着五大中心建设及新冠疫情的暴发，电话接听量急剧增加，为了保证受理线路畅通无阻，我们在业务能力方面加强培训，提高沟通技巧。严格执行<span style="color: rgb(237, 35, 8);">3秒</span>摘机、<span style="color: rgb(237, 35, 8);">90秒</span>挂机，城区<span style="color: rgb(237, 35, 8);">2分钟</span>，基层<span style="color: rgb(237, 35, 8);">5分钟</span>出诊的时间标准。</li></ul><p> </p> <p> 回馈电话方面加强模拟训练，注重指导患者自救，安抚报警人情绪，减少了放空车、车到人走、中退途车等事件的发生，进一步提高了救治质量及群众满意度！</p> <p> 我们中心的救治执行团队，承担着城区院前急救、五大中心病人的救治、急救分站院前转诊病人的紧急抢救、分流、医疗保障、健康宣教及日常急诊病人的救治工作。</p> <p> 团队紧密协作，积极配合，利用娴熟的专业能力和精湛的实践技能，在各种紧急病人的救治和突发事件救援工作中发挥了极其重要的作用。</p> <p>回中广场宣传心肺复苏等常用自救技术</p> <p>何家坪大桥高速救援应急演练</p> <p>多学科协作救治一名绞扎伤截肢病人</p> <p>田家沟景区附近树林救治一名车祸复合伤病人</p> <p>日常接转诊病人</p> <p> 这，就是我们急诊人，每天不是穿梭在科室，就是出诊在路上，没有豪言，没有壮语，却让很多濒临垂危的生命获得新生的希望！</p><p>朋友，当您突发意外时，请快速拨打“120” ，我们的救助时刻在路上！</p>