<p><span style="color: rgb(51, 51, 51);">王女士，开母婴店铺2年了，累积了一些老客户，但是近两年由于国家开放二胎政策，所以婴童店多了许多，竞争压力就大了，她说生意只有之前的一半，只能做到收支平衡。</span></p> <p style="text-align: justify;">后来她发现很多人都在做社群卖货，于是她也尝试往社群的方向做做看。</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">她是怎么做的呢？</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">一、免费贡献群</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">要做社群，先要积累第一批种子用户。从哪里来呢?</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">第一步：她盘点了近一年购买过的客户，弄到一个群里，群名叫《金州区宝贝成长社群》</p><p style="text-align: justify;">因为很多客户都是有信任的，所以邀请了300多人，有180人进群了，还有一些不在线，或者不想进之类的，但不要紧，先玩起了；</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">第二步：设计免费抽奖游戏，贡献价值；</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">这个时候抽奖的产品，记住一定是要宝妈想要的，然后安排一些成本在5-10元的礼品，标价50-100左右的，都可以。</p><p><br></p> <p style="text-align: justify;">发20个红包，抽奖，手气最佳的获得礼品，谁获得奖品，就在奖品上用一个大大的贴纸，写上谁的名字，拍照丢群里，确保真实性，</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">私聊中奖的人，给她一段你准备好的文案+店铺图片+奖品图片，让对方发个朋友圈，请问这个时候会不会容易发呀？</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">抽中奖之后，三天内领取有效，来店铺领东西的时候，有没有可能顺便买点东西回去？</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">从人性的角度出发一定会，因为人们无缘无故拿了东西，内心有负罪感，为了减轻这种心理压力，对方就会做出一些行为来缓解·····</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">没有中奖的人，是不是希望下次能中？</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">每周搞一次，确保群内活跃度，并且每次准备一个安慰奖，没有抽到的，只要愿意邀请周边的宝妈加入社群，就可以免费到店里领取3条卡通装的“口水巾”，成本3元，这样的目的是——</p><p style="text-align: justify;">裂变。</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">因为要带宝宝来店铺才能领取，如果邀请了周边的宝妈加入，但是没有来领取，你买客户的成本是0，如果来领取了，你买客户的成本是3元，划算吧？</p><p><br></p> <p><br></p><p style="text-align: justify;">后来她还设计了一个追销策略——</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">免费给宝宝检查微量元素，一检查，就有报告，报告就会说少这个少那个，然后就可以顺便推荐些辅食、营养品之类的。</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">免费贡献群，其实就是让用户真的不花钱先拿到好处，然后帮你传播裂变用的，但是如果一直玩下去生命周期也就3-6个月，所以这个时候就要做第二步······</p><p style="text-align: justify;"><br></p><p style="text-align: justify;">二、门槛过滤群</p><p style="text-align: justify;"><br></p><p style="text-align: justify;">不管你在什么地方，只要你用免费策略，就一定会圈来了一群鱼龙混杂的人，所以这个时候要通过一个策略，把里面愿意跟你一起玩的人过滤出来，同时实现裂变效果，如下：</p><p style="text-align: justify;"><br></p><blockquote style="text-align: justify;">①门槛过滤群——可以抽奖（几百元的高级礼品）</blockquote><blockquote style="text-align: justify;">②高级群进群门槛设置：邀请5个本地好友进入免费抽奖群。</blockquote><blockquote style="text-align: justify;"><br></blockquote><p style="text-align: justify;">如果想要方便自己和别人快速裂变，你要提前设置好相关的文案+海报，这样裂变的效果会好很多。</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">过滤之后的人，对你的忠诚度会更高，只是还不够，你要实现锁客、追销、或者赚钱盈利，所以就有了下一步……</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">三、付费铁杆群；</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">社群的促活维护也不能仅仅靠抽奖、互动、团购，这些游戏玩久了，用户也可能会觉得疲惫。</p><p style="text-align: justify;">如果有实体店的，就可以找一个理由，推出一项尖叫的会员服务，比如：</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">店铺周年庆，为老客户推出特别会员服务，充值600元可获得：</p><p><br></p> <p style="text-align: justify;">就这么简单的活动，一个月可以收回6万元现金，还没有算上其他连带购物所产生的利润。</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">小结：</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">好了，我们来总结一下，他的用户导入，其实用的就是老粉导入，然后抽奖群的作用其实就是培养用户，为用户提供价值，增加用户对我们的信任感，也就是“社群+产品”的模式。</p><p style="text-align: justify;"> </p><p style="text-align: justify;">然后成交环节，价格设计要合理，主张有超级赠品+零风险承诺+稀缺性+紧迫感，让用户无法拒绝。</p><p style="text-align: justify;"><br></p><p style="text-align: justify;">你学会了吗？</p><p><br></p>