明月山工会开展旅游产业职业技能培训班

风云之歌

11月16日-17日，明月山工会在二十四桥明月园和水口村举办“明月山工会职业技能培训班“。此次培训内容包括应急救护、消防安全、服务礼仪、特色旅游发展等多方面知识。蒙蒙细雨和山间大雾也挡不住学员们的学习热情，来自住宿、餐饮、食品、艺术、导游等旅游产业的50余名职工参加了此次培训，赢得了旅游产业各职工的积极响应和高度评价！  明月山工会专职副主任黄菊平出席开班仪式并做动员讲话。强调此次培训旨在继续深入学习贯彻落实十九届五中全会精神、习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要讲话精神，夯实基层基础，服务职工群众，切实推进“六稳”“六保”工作，结合明月山旅游发展实际，做精做美明月山，推动明月山旅游高质量跨越式发展。 明月山工会对培训的组织、培训的内容及授课时间上做了精心安排，既要保证人员的防疫安全，又要力求能够更好的更多的体现工会特色，学到真实本领，争取在有限的时间里收获新知识、增长新能力、提升新水平。 宜春市红十字救护王艳老师，讲解应急救护知识，包括心脑血管疾病的早期识别与现场处理，心肺复苏术、气道异物梗阻的现场处理等。并带领学员们进行了现场实操演练。  明月山消防救援大队参谋刘甫老师，讲解消防安全隐患、火情紧急情况处置，采用理论渗透、案例分析等方式，有针对性、多层面地让大家进一步了解掌握消防日常管理、平时预防以及疏散逃生等基本知识，并现场演示讲解了灭火器、消火栓的正确操作方法。随后，学员们积极参与了灭火器、灭火栓的实战演练。 江西农银大学金牌讲师李松洁老师，讲解旅游服务礼仪知识，针对目前温汤旅游行业的现状，存在的一些问题，从职业形象，服务礼仪二大板块进行讲解，学员们通过形体仪态的训练，在站姿、坐姿、行姿、蹲姿、方向指示、行进指引、阅读指示和示意入座八个方面进行实操训练，更把服务意识根植于内心，才能将服务品质提升的理念进行传导。鼓励学员从自已做起带动身边人，让温汤人，人人为温汤代言。  明月山文旅局副局长、明月山旅游产业工会联合会副主席汤晓红老师，围绕明月山旅游经济建设，从四个方面详细分析并阐述：1.温汤镇旅游资源及旅游环境现状。2.温汤镇旅游消费群体结构分析。3.运用园艺元素，打造出让游客流连忘返的风情小镇，增加游客在景区的逗留时间。课程以座谈会的形式进行互动，学员们积极提问、互相探讨，汤老师对学员提出的问题一一进行分析解答，解决了学员们在旅游发展方面上的许多困惑。 最后，明月山工会专职副主任黄菊平要求，学员们要珍惜学习机会，把学习培训的收获和成果转化为好的工作思路和措施，准确把握住时代的新契机，运用创新思维、法治方式来谋划、统领和推进各项工作目标，不忘初心，窂记使命，以优异的实战成绩为明月山旅游高质量跨越式发展做出更大的贡献！