发扬新时代蒙古马精神提升服务意识优化营商环境构建和谐社区

夜色

<p>  “胜利风景样样红,无边服务日日新”。 胜利社区为扎实做好优化营商环境工作,把工作重点放在优化社区服务、提升办事效率上,不断强化服务意识,营造清新的营商氛围。</p><p> 社区针对个别人员在工作中存在应付思想,满足于一知半解,学习的积极性,主动性不高,计划性系统性不强等问题,我社区积极整改,狠抓落实认真履行好优化营商环境工作职责;当好群众的“服务员”,做好企业、商户的“贴心人”,通过开展各类活动,积极宣传商户、企业招聘信息,通过上门走访等形式,了解商户企业对优化营商环境方面的意见和建议,并结合实际积极给予回应和解决。!</p><p> 社区建立“首问负责制”,“一次性告知”等工作制度,并且立足群众需求,为老年人、残疾人等特殊群体提供下楼、上门服务,为到访群众大开方便之门,当好群众的“服务员”。对来电和来访咨询的群众都要彬彬有礼笑脸相迎,一次性告知其办理业务所需的相关材料,杜绝群众办事“跑断腿”现象。社区利用各种阵地、网络积极宣传企业招聘信息,为辖区居民就业提供平台。</p><p> 社区以服务为宗旨,以优化为要务,尽全力为企业、商户做好服务,优化环境。不定期举办企业商户类交流座谈会,了解商户的需求困难和问题,针对不同产业进行一对一服务,量身制定服务措施,做到零距离服务、零障碍对接,倾力打造廉洁高效的亲商营商环境;对辖区内营业场所、公共部位,要做到干净整洁,文明热情。为优化营商环境,做出应有的贡献。</p><p> 蒙古马精神就如同永恒的火种穿透岁月的历久弥新,“吃苦耐劳、一往无前,不达目的,绝不罢休”的这种精神,为我们树立了价值坐标。时刻理解蒙古马精神的丰富内涵,就能增强营商环境,促进社会发展,实现梦想的深厚底气,释放风雨无阻,胜利高歌的强大动能。</p><p> 胜利社区是一个老旧平房区,老年人多,急需注入新鲜活力,尤其现在生活压力大,年轻人没有时间照顾老人,这就需要通过政府扶持、企业参与、市场运作,逐步建立以家庭养老为核心,专业化服务为依靠,向居家老人提供生活照料、医疗保健、老年饭桌、家庭病床等,这些“商业养老服务模式”都离不开企业的参与。</p><p> 时代变迁,精神永恒,只有深刻理解并牢牢把握蒙古马精神的丰富内涵,才会在奋斗中实现人生价值。下一步我们要继续加强社区队伍建设,加大学习力度,每年进行1-2次专题培训,提高优化营商环境的能力。提高服务意识,当好优化营商环境的“先锋队”,形成“人人都是营商环境”的浓厚氛围。在新时代的历史条件下,更需要我们像蒙古马一般,拿出无所畏惧、勇往直前的冲劲儿闯劲儿攻坚克难,创造属于我们新时代的光辉业绩。</p> <p>社区工作人员热情为居民解决问题</p> <p>社区开展“优化营商环境”主题</p> <p>社区工作人员入户了解商户、群众意见</p>

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