<p> 为推广内控合规优秀经验，落实总行内控合规“制度治理年”主题活动精神，市北二支行营业部积极响应，组织网点负责人和员工认真学习分行优秀网点负责人工作方法、工作技巧，并分享自己的感悟。</p> <p> 潘睿：通过对城阳支行网点负责人合规经验的学习，主要有以下三点收获：首先，扎实学习合规制度，守住合规底线。作为营业部来说，我们的业务更复杂，面对的特殊情况也越多，而且目前我们反洗钱防控的压力也越来越大，政策的变化比较快，所以我们一定要在夯实原有制度的基础上，及时学习新的制度来抵御外部风险。第二，学会引导客户，如案例中所说，我们不能简单生硬的对客户说不，特别是对我国际业务岗来说，很多客户并不是故意要违规办理业务，我们要耐心与客户沟通，大部分客户是可以接受并配合银行工作的。第三，是心态的转变，不能被动的接受政策，而应该意识到制度是保护我们的，应变被动为主动执行制度，做到内化于心，外化于行。</p> <p> 吴靖瑒：通过案例学习，我觉得我们在日常工作中一定要加强学习，利用网络大学等平台，学习最新业务流程和风险点，明确什么该做，什么不该做，做到心中有制度，操作有依据，不越制度红线。</p> <p> 赵园园：从纵向看，合规经营贯穿我们的整个职业生涯，从横向看，合规经营涵盖我们工作的方方面面，加强合规操作意识并不是一句嘴上的空话，需要切实将合规经营理念落实到我们的实际工作中。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。所以管好自己，甩掉凭经验操作的陋习，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。</p> <p> 杨胜伟：合规是银行业工作的基本要求，是每一位员工必须履行的职责，更是保障我们自己和公司利益的重要工具。 各项合规规章制度的建立，不是无端创造的，而是在经历过许许多多实际工作经验教训后总结提炼出来的。只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己、保护公司以及广大客户权益的能力。合规不是一日之功，违规却很可能是一念之差。所以最重要的是养成良好的工作习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作应用于各项业务处理工作中中，让合规的习惯成为工作常态。</p> <p> 王玥：依法合规始终是我们前台做业务的基础和底线。这就要求我们在平时的工作中中，加强对相关规章制度的学习，牢记内控责任，强化合规意识，将“时时合规，内控合规，处处合规”贯穿于日常工作和各项业务当中。在日常业务操作中，每一笔业务都保证正确的流程和操作，对于出现的反交易，错账冲正交易认真分析，学制度学案例，高度重视所在岗位的风险点，对于内控合规检查出的问题进行整改且杜绝屡查屡犯现象，积极落实“严格、认真、规范、严谨”的管理工作要求，提升运营核算质量与合规水平。</p> <p> 合规意识教育虽然只是合规风险管理的一个部分，但我们做好这个基础环节，合规风险管理这项长久的战略工程就会向前迈进一大步了。因此，我们必须从自身做起，从身边的小事做起，将合规的理念时刻牢记心中，体现在实际工作中，努力做到人人合规，将合规作为变成内在的自觉行为，从而形成一种主动合规的氛围</p>