<p>2020年11月12日下午三点,肿瘤科邀请护理部申主任、内科护士长柴林林,组织开展了发生给药错误应急预案演练。</p> <p><b> 演练目的</b></p><p>通过演练让护士重视查对制度,优化工作流程,具备应急处理及有效沟通能力。</p> <p><b> 情景</b></p><p>主班护士错将12床液体法莫替丁瓶签写成了13床,倒班护士摆药完成以后未再次核对,早班配液时也未再次核对,第二天液体输上后小白扫码床头卡跟瓶签后提示:患者与药物不匹配!立即再次核对,发现给药错误。</p> <p>护士发现给药错误,立即关闭调节器。报告主管医生、护士长。</p> <p>护士长立即指派一名护士更换液体通路,另一名护士给病人测量生命体征。</p> <p>护士长与家属沟通,做好解释工作。</p> <p>主管医生给病人查体,询问患者感受。嘱护士密切观察患者生命体征,嘱病人如有不适及时告知医护人员。</p> <p>责任护士记录患者生命体征,处理过程,填写不良事件上报表,24-48小时上报护理部。(如情况严重,就地抢救,家属、分管院长,专业鉴定机构三方同时在场的情况下及时封存液体及输液器。)</p> <p><b> 原因分析</b></p><p>1.没有真正落实查对制度。</p><p>2.工作流程有待改进。</p><p>3.护士年资低,工作能力欠缺。</p> <p><b> 改进措施</b></p><p>1.认真落实查对制度,各项操作前严格三查十对。</p><p>2.优化工作流程:摆药前主班核对瓶签,看床号是否写对;下午班摆完药后和主班双人核对,一人念输液单,一人看液体,核对完成后两人双签名;早班配液时边配边核对;挂液体前,先扫码核对,再挂液体。</p><p>3.加强护士警示教育,提高思想认识;加强应急预案演练,提高护士应对突发事件能力。</p><p>4.加强低年资护士培训考核,护士长加强监督检查。</p><p>5.加强护士沟通能力。</p> <p>通过此次演练,申主任改进了演练流程,规范了静脉输液流程(包括备药,配药,给药中的各个细节),努力做到提升服务质量,避免差错事故。肿瘤科将按照护理部要求,进一步将流程落实到实际工作中,为病人提供便捷、安全、有温度的护理。</p>