「到家服务」就是「服务到家」

安阳市第六人民医院护理部

<p>今天,小编在此分享一个暖心的小故事。</p> <p>高心科一出院病人家属联系我们:想请你们上门为老人更换胃管,可是我们不会下单,可不可以先过来插胃管,到家里教教我们下单。</p><p>我们的回答当然是:放心,我们先去您家,一切以病人病情为重!</p> <p>需要插胃管的是一位高心科出院的老爷爷,非常配合我们的工作。只是,在院的时候护士就知道,这是一个“高冷”的爷爷,几乎不怎么说话。</p> <p>在顺利的插好胃管之后,我们工作人员耐心的为家属讲解下单的方法。</p><p>老爷子的女儿说:在医院住院的时候我们非常信任你们,现在你们开展的护士到家为我们提供了很大的方便。你们的服务无微不至,真的是服务到家了!</p> <p>临出门前,我们的护士说:爷爷,戴上帽子,给你拍个照片吧!没想到一向高冷的爷爷看着镜头戴上了手中的帽子,给镜头一个微笑。所有的家属都在鼓掌和欢笑。</p> <p>我没来得及录下这温馨的片段。于是,我拍下了这一副最美的画面「你拍着爷爷,我拍着你,房间里都是欢声笑语」</p> <p>或许,这一刻、我们只是他眼中的孩子。</p><p>而这也是我们护患之间最美好的样子❤️</p> <p>一切以病人为中心。</p><p>「到家服务」就是「服务到家」</p><p>安阳六院护士到家咨询热线:</p><p>0372-2561316</p>

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