“网点业务大家谈”之第二期陶瓷城支行文化建设

金曦

<p>  11月5日,大东支行在陶瓷城支行举办第二期“网点业务大家谈”活动,公莹莹副行长、个金部相关人员及部分网点负责人、营销主管、客户经理、产品经理参加座谈观摩。</p> <p>  首先大家在陶瓷城营业厅内参观,感受陶瓷城支行的工作状态和营销氛围,马行长分享了几条她的心得,一是支部为员工过生日,让员工有归属感;二是容纳不同声音,让员工打开思维不断创新;三是观察员工难处,帮助他们,业务上取长补短,生活上给予关爱,团队之间不分彼此,你中有我,我中有你;四是为每名员工提供均等机会,建立主人翁意识,通过表扬、鼓励、PPT、情景剧拍摄、经验分享等多种模式展示员工风采。一系列的举动让员工把网点当家、把团队当家人,团队凝聚力得到迅速提升。</p> <p>  随后,采用现场和视频分享相结合的方式,张欣 、闵新博 、徐兴惠、杨华和顾威分享了在陶瓷城支行的大家庭中成长的点点滴滴以及营销的技巧和方法。经验分享的视频并不是为这次座谈特意准备的,这就是陶瓷城的日常:鼓励员工发声,给予员工关怀、温暖和肯定。现场所有人都被陶瓷城支行的网点文化和氛围所打动。</p> <p><br></p><p> 随后,各网点踊跃发言,分享了此次活动的感受,有的员工谈及感想时激动的热泪盈眶,大家都表示受益匪浅。</p><p> 最后,公莹莹行长进行总结,陶瓷城支行以用心、齐心、暖心的网点文化带动业务发展,各网点要认真学习借鉴陶瓷城的优秀管理经验,如果全行网点都能够形成这样的向心力和凝聚力,那么大东支行一定会战无不胜,攻无不克!参会的网点人员表示会将陶瓷城支行的文化带回各自网点,认真学习,发展各自的网点文化,提升网点凝聚力和向心力,全面提升网点综合竞争力!</p>