<p>每个幼儿园都不希望幼儿受到任何伤害，但是因为幼儿年龄小，危险意识较差，而且他们正处于好奇又好动的阶段，所以有时意外难免会发生。当意外降临、事故发生后，幼儿园及教师应该如何妥善解决呢？我们今天就来说说幼儿意外事故的有效处理流程：</p> <p>一、及时救治</p><p>1、第一时间处理受伤幼儿；</p><p>2、对受伤幼儿的身体进行紧急护理；</p><p>3、立即通知保健医；</p><p>4、教师协助保健医对受伤幼儿进行护理，应根据其身体状况和受伤程度、受伤部位的不同而采取不同的护理方法。比如：程度轻的，如表皮擦伤，可自行处理；程度较重的，如伤口流血、让幼儿肢体保持不动，为幼儿止血；程度重的等情况，马上送医院。</p><p>5、幼儿身边出现了安全事故，作为教师应不失时机抓住契机；</p><p>6、引导幼儿讨论事故发生的原因及避免事故的方法，使全体幼儿得到活生生的安全教育。</p> <p>二、及时沟通</p><p>在说明事情发生的过程时，不得强词夺理、隐瞒事实，教师的态度越诚恳就越容易赢得家长的理解。</p><p>如果遇到家长（特别是祖辈家长）态度不冷静，有过激行为或确实难以沟通时，应多换位思考，体谅家长的心理感受，及时反思、调整与家长的沟通策略。</p> <p>三、及时家访</p><p>事发后当班教师、班长、保健医或园长应及时的家访。进一步了解、关心幼儿的伤情，并在家长情绪比较冷静的情况下，再一次详细说明事情的全过程。</p><p>通过交流沟通，增进家园间的理解，达成处理此事的共识。</p><p><br></p><p>四、勇于承担责任</p><p>假如幼儿的意外是因看护失误造成，教师不得推诿，实事求是的说明事情的整个经过，勇于承担责任，从而获取家长的信任。</p> <p>五、保证班级正常运转</p><p>在当班教师去处理事故时，也不要忘了安排其他教师维持班级秩序，以保证班级正常运转。教师要“短、平、快”把班级情况向其他教师交接清楚，避免二次事故的发生。</p><p><br></p><p>六、教师持续关注</p><p>幼儿一旦出了意外事故，受伤无论是轻还是重，教师都要持续关注。打电话关怀，去家里慰问，及主动承担后续事宜，比如咨询保险公司的相关事宜等，幼儿如果需要复查时，教师要主动提出陪同。更要找到事故原因，分析事故的责任，写事故报告；吸取教训、采取措施。</p> <p>七、园长组织教师反思</p><p>园长须详细了解事故经过，及时告之家长真实情况，征求家长处理意见；组织教师认真反思，与教师一起分析原因；不遗余力地做好家长工作；总结教训、制定措施；进行以点带面的全员安全教育；视事故性质进行酌情处理。</p> <p>地址：北京市通州区台湖镇次渠大街华馨园小区北门12号楼</p><p>联系电话☎️：18610204106</p><p>联系人🙋：乔老师</p>