医疗卫生行业邀请王春芝老师授课《医护人员职业素养与职业礼仪》

礼仪专家王春芝

首先向所有的医护人员致敬！您们的救死扶伤、仁心仁术的工作态度和工作精神，给病人第二次生命，您的职业是伟大的、崇高的。

愿全社会的人都尊重医生、尊重护士、尊重医护工作者的工作与劳动，尊重他们就是敬畏生命。他们就是替上帝在工作。

王春芝老师多次为中山大学附属第二医院授课！

医生人文精神体现其职业道德，医生不仅要学医技，更要明医理，重视培育以人文精神为核心的医院文化，在关爱和尊重医务人员的同时，鼓励他们为患者提供更好的人文关怀。

在医疗资源相对匮乏的今天，医患矛盾尖锐的时代，医生每天超负荷工作，我们每个患者要由衷地感谢他们。

让我们生活在一个感恩的时代，医护人员也要感谢患者和家属，因为病患的信任和配合，我们才能不断丰富临床经验，为了他们的信赖，我们必须精益求精、尽心尽力、全心全意。

每个人都希望健康，但生病的时候的无助和痛苦，只有医生像再生父母一样救助我们，由衷地感谢医生和护士无微不至的照顾。

特鲁多医生说：有时治愈，常常帮助、总是安慰。因为医学的复杂性、独特性、科学性，很多未知领域无法预知。所以我们必须对患者和家属多一些人关怀。

我们要对病人和家长多一些耐心，多一些告知，多给对方几个选择，告知不同方案的风险与费用差别。最好告知病人术后的保健和预防方案。

王春芝老师为广州军区总医院组织的全省护理部主任授课。 王老师为广东三甲医院，中山大学附属三院多次授课。

学员听课全神贯注！

王老师为南方医科大学附属三院授课。 医院行政干部也要学习礼仪，接待上级领导、兄弟单位、合作机构，礼仪都代表了一个单位的文化和领导管理水平。 王春芝老师为中山大学肿瘤医院授课。

每个人都是自己医院🏥的形象代言人！

医护工作者在工作中多一点微笑、轻声细语地与病人沟通，做到走路轻、说话轻、操作轻、关门轻。

医护工作者工作中对待病人和病人家属：来有迎声、问有答声、走有送声，共建和谐医护关系。 王老师授课，全程热情饱满，善于调动学员的积极性和参与性。

王老师授课，善于互动，角色扮演、角色模拟、实操与体验，学员每次听课后都表示，受益良多。

每次授课后，学员都热情反馈，收获满满，摘取部分留言如下： 感谢生命中所有遇到，我们的相遇就是为了推动社会更加和谐、文明、进步，繁荣、幸福！祝福大家一生健康平安！

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