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——恩泽医疗中心（集团）护理部开展“做一名有温度的护士”叙事护理案例分享比赛 为使护理人员能够更好地认识叙事护理，运用叙事护理提高护理人文关怀服务能力，11月4日晚，恩泽医疗中心（集团）护理部在台州医院多媒体教室开展以“做一名有温度的护士”为主题的叙事护理案例分享比赛。经过前期筛选，共有16个优秀案例入围参加现场角逐。本次比赛同时以钉钉直播方式在中心护理人员层面分享，并分享至贵州省习水县人民医院。 恩泽医疗中心（集团）副主任台州医院党委书记张锐利在开场致辞中提出：患者在遭受躯体创伤时，心理更是承受着巨大的压力。运用叙事护理的技巧，可以帮助患者减轻心理负担，改善机体免疫能力，促进疾病康复。叙事，不仅适用于护理人员层面，在医生队伍中，同样也需要有叙事的精神。他希望恩泽的护理人能更好地学习、运用叙事护理，提升自身价值，做一名高智商高情商的护士。 16个参赛案例以不同的形式讲述了叙事护理故事。

台州医院血液内科周艳、吕秀燕、徐菊玲共同演绎了《爱，需要陪伴》。讲述了一位60余岁多发性骨髓瘤患者，住院期间只能由陪护照看，心情低落和焦虑，拒服用药。徐护士运用叙事护理的沟通方式了解到阿婆内心焦虑和抗拒的原因，并借助叙事护理的沟通技术，帮助拨通了她孩子的电话……孩子们来探望阿婆后，她开心哼起了小调，并积极配合治疗，很快就好转出院了。 恩泽医院肝胆外科的徐瑛樱、张佳敏、何松杨、麻爱国团队以《续航》为主题，演绎了一段叙事故事。病房里一位不能进食却不配合治疗的阿婆，小徐在了解她内心的期望后，运用叙事护理的方法，结合自身扎实的护理专业功底，向患者说明现阶段的治疗配合重点，鼓励阿婆配合治疗，使阿婆树立了战胜疾病的信心。在阿婆康复出院时，特地送了她心心念念的“麒麟牌”西瓜。 周莎莎分享了《谢谢你，陪我走过这段路》，讲述了重症监护室里的故事。一位每隔五分钟便要呼叫护士的叔叔，他担心自已有意外见不到老伴，心情沉重。重症病房的大门阻隔着两颗焦灼的心。小周护士了解到叔叔内心的渴望，满足了他的愿望。她含泪讲述道，无数个日日夜夜，她们默默地奋战在没有硝烟的战场上，无时无刻都把简单和平凡演绎成无数个精彩。通过叙事护理让她们能更好的去陪伴患者走这段特殊的路。 16位参赛选手依次使用讲述、情景演绎等不同的形式分享案例。《来自患者的灵魂拷问》、《拥你入怀，伴你成长》、《春天里的故事》、《我愿做你黑夜的天使》、《跨越长廊的守护等故事》……一个个暖心的故事，让一幕幕护患之间的温情再现，在场的人员无不深受感动。

台州医院儿科二病区金小红主任在点评中讲道，叙事不仅仅是叙事护理，也包括叙事医学和叙事研究，其真正的目的是让医护人员走进患者的故事，让患者不仅从躯体上得到治疗，心理上也得以疗愈。

恩泽医院护理部毛玲红主任在点评中告诉大家如何将叙事护理转化为医疗护理手段，需要站在病人的需求上去解决他们的困难，但并非止于倾听，得从言语和行动上双重进行。

台州医院护理部副主任王卫珍讲道，中心从19年开始，不断地学习和在临床中尝试使用叙事护理，目的是让护理人员更有温情地服务于每一位患者，提高患者的住院就医体验。

程凤敏主任总结道：通过选手们的分享，让我们感受到了渗透在患者故事背后的精神力量与生命价值。扎实的理论知识和业务技能是我们的基础，但是人文关爱护理却是整体化护理的核心。开展叙事护理能力的培养，就好像赋予我们护理人灵魂的滋养。希望每位护士都能坚持护理人的初心，做一位“会聊天”、“有温度”的护士。

深受感动的观众

选手们结合临床护理工作中亲身实践的案例，通过深情讲述、剧情演绎、视频展示等多种形式，运用叙事护理温柔陪伴患者，打开他们的心扉，让他们乐观面对疾病，重拾生命的希望。选手们在帮助患者的同时也收获了来自她们心底的感动。一个个温暖的故事让大家感受到了叙事护理带来的魅力，相信大家在今后的临床工作中会更好地运用叙事护理，用更温暖的方式与患者同行。

一等奖获得者

二等奖获得者

三等奖获得者

优秀奖获得者