华北制药集团是目前全国最大的抗生素生产基地。近年来，“华北牌”抗生素产品一直畅销不衰。究其奥秘，总经理吕渭川说：“秘诀就是我们在员工中牢固地树立“100-1=0”的质量意识，它是我们在市场竞争中取胜的法宝。” 好个“100-1=0”！这个看来令人费解的公式，在精明的企业决策者眼中却有着丰富的内涵。他们认为，如果在生产经营中一时疏忽而造成一件不合格的产品出厂，那么对于用户而言，会造成100%的损失，企业也会名誉、市场受损。<div> 的确，“1”这个数字看来微不足道，但千里之提毁于蚁穴。产品质量往往是企业职工素质优劣和经营管理水平的具体体现，是关系企业、员工命运的大问题。</div><div> 小感悟：“质量是企业的生命”。质量管理不仅要从大处着想，还要从小处着想，努力抓好每一个细微环节，使每一件产品都让客户感到满意。长此以往，必会使产品和企业威名远扬。</div>