“培训学习提能力，砥砺奋进控风险 ” ，全区农行2020年运营，监管经理培训

白茹

开班篇 　　11月2日，全区14个盟市100名监管经理参加农行2020年运营监管经理岗位培训班。本次培训班旨在进一步提高监管经理履职能力，同时为各盟市监管经理提供一个互相交流学习的机会。区分行运营管理部张静副总经理出席开班典礼并作重要讲话，区分行运营管理部资深专员付鑫主持开班仪式。张静副总经理在讲话中重点强调大家要珍惜此次学习机会，充分认识培训班的重要意义，积极拓展运营监管新思路，做到监管与网点共同转型，同时要强化交流，将所学知识运用到实际工作中，监管经理作为运营风险防控的重要岗位，要认真履职，做好风险防控，实现全行安全运营 小组风采篇 　　开班仪式结束后，我们进行了团建活动，每个小组选取小组长一名，各小组出1至2名代表对自己的小组进行介绍，展示小组的风采。 课程回顾篇 　　11月2日下午，区分行运营管理部王晶老师带来《网点基础运营人员劳动组合解析》和《网点现场管理与标准化服务》两门精彩课程。通过互动问答、观看视频、现场讨论、案例分析等形式，从管人、管事、管物三方面，绘声绘色的讲解了“如何组织实施现场管理”，强调了日常管理中办理业务的合规操作与对风险的识别与把控。以实际案例解析网点基础人员劳动组合需关注的要点、进行劳动组合的方式方法以及后评价工作。课堂气氛活跃，学员积极参与，在与老师互动和学员间探讨过程中学习、吸收新知识。 　　11月3日上午，首先由内蒙分行党校王艳老师为我们带来《习近平新时代中国特色社会主义思想党风廉政建设》课程，课程围绕党的基本知识、基层党组织基本知识、党支部相关知识概述和党支部日常工作实务四部分知识进行，全面、系统地讲解了习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步加深了学员们对党的认知。 　　随后区分行扶贫办公室贾德强老师为大家解读脱贫攻坚相关政策。 　　11月3日下午，首先由区分行内控合规部姚进老师为我们带来《农业银行内控合规管理理论与实务》，姚老师结合近年我行案件详细解析内控合规管理的含义、价值、当前内控管理的现状、原因和应对策略。通过学习使监管经理更加深入地了解了自己工作的使命和责任。 　　随后由区分行运营管理部左亚男老师为我们介绍“三线一网格”运营线工作和超级柜台业务查询方式。左老师以监管检查工作视角逐一讲解系统操作流程，教大家如何通过系统检查网点系统设置的合规性、如何通过查看超柜业务传票。通过学习使监管经理完善了监管检查的方式方法。 　　最后由区分行运营管理部刘国栋老师进行运营监管日常工作规范。刘老师以实际工作案例进行前后对比，让大家亲眼目睹自己存在的问题和不足。 　　11月4日上午，区分行运营管理部任军平老师为我们讲解《柜面反洗钱检查要点》；任老师主要从运营条线业务流程反洗钱合规控制、伪现金交易和柜面反洗钱检查要点三个方面通过具体案例、具体交易为大家解析运营条线反洗钱检查要点、伪现金防控要求以及柜面反洗钱要点。 　　随后由区分行运营管理部王瑞卿老师详细讲解运营案防重点工作任务落实要求王老师从实际工作案例入手，从问题描述、成因分析、落实要求和具体工作措施四个方面全面解读运营案防重点工作任务内容。11月4日下午，区分行运营管理部王瑞卿老师解析总行数据筛查要点。王老师以2020年3季度第2批总行数据筛查线索为例，逐个规则解析总行提取规则、数据解读方法、核查要点和填报要求。通过王老师的解析，让我们对总行数据筛查工作有了更加深入的理解，为今后核查工作明确了要求、提供了思路、指明了方向。 　　11月4日晚上，区分行运营管理部组织全体学员进行经验交流。交流会上，首先由呼和浩特分行监管经理郭倩分享《检查新开单位银行结算账户注意事项》，从六个方面逐一列举检查注意事项，系统全面总结了监管经理该项检查工作方式方法。接下来由赤峰分行赵景焕副总经理分享《赤峰分行运营监管职能全面上收工作的先进做法》和《赤峰分行周周比月月少考核办法》。赵总全面总结了赤峰分行运营监管职能全面上收的先进工作做法并针对现在工作开展情况提出下步工作设想；分享赤峰分行在“周周比月月少”考核中的具体举措和活动成效。通过赵总的分享，让大家耳目一新，对今后的运营工作有了新的思考。接下来由巴彦淖尔分行监管经理冯丰与大家分享运营基础管理中的先进做法和运营监管中存在的问题。通过分享让大家学习了巴彦淖尔分行在运营管理工作中的一些先进做法，同时通过问题分享让各位监管经理拓宽自己的检查视角。 　　最后，区分行运营管理部张静副总经理与大家亲切交流，关心大家的工作情况、耐心倾听基层运营管理工作中存在的问题和监管经理在工作中存在的困惑；针对学员提出的问题和困惑逐一给予答复。交流现场温馨祥和，学员积极踊跃发言！ 　　11月5日上午首先由区分行运营管理部韩晓今老师为我们讲解预警信息核查规范要点。韩老师从预警信息核查重要性、核查时限、核查要点、核查要求以及预警信息核查相关问题解析几个方面对预警信息核查工作进行深入解析。课程内容丰富、案例分析透彻，通过韩老师的细致解析，学员们对预警信息核查工作又有了新的理解和认知。 　　随后区分行运营管理部许娅楠老师为我们带来了一节非常生动、实用的《WPS办公软件基本应用》。如今，依然记得许老师那活泼爽朗的解读声。那些在日常工作中困惑我们许久的问题，许老师轻轻点几下鼠标就全解决了。许老师的课很短，但是听着很解渴，也很开心。 　　最后由区分行运营管理部赵亚楠老师为我们带来《运营监管报告编写与规范》。赵老师从背景、运营监管报告存在问题、成因分析、运营监管报告编写与规范、重点强调事项五个方面为大家讲解当前运营监管报告中存在的问题，分析问题原因并解读监管报告编写方法与规范。通过赵老师的讲解，使我们对运营监管报告工作有了新的认识，看到了问题，找到了方法，在日后的工作中一定不断强化监管报告质量，做到学以致用。 　　11月5日下午，首先由区分行运营管理部王淑珍老师为我们讲解账户知识。王老师从《结算账户基础知识》和《2020年严厉打击涉赌涉诈账户》两个方面详细介绍结算账户基础知识，深入解读打击涉赌涉诈账户政策文件和具体工作实施细则。通过王老师的专业讲解，使我们又一次深入学习了结算账户基础知识；了解了打击涉赌涉诈账户工作的紧迫性和重要性；掌握了相关工作要点、实施举措和关键节点。 　　随后在区分行运营管理部刘国栋老师的组织下进行监管培训结业考试。各小组成员都紧张的思考着，力争最好成绩！为努力的学员们👍！ 　　11月6日下午，由区分行运营管理部姚欣老师带领我们学习总行数据核查方法和非现场监管的要点及手段，姚老师以2季度数据线索和实际监管事项为例逐一讲解数据核查方法和非现场监管内容。通过“对错对比”，现实说法，明确数据核查和非现场监管要求。 展示准备篇 　　大家利用晚上的空闲时间，为最后的成果展示做准备，他们认真的样子真的好美！ 成果展示篇 　　11月6日，是我们培训的最后一天，也是我们期待已久的一天。为什么？当然是成果展示啦！清晨的阳光似乎明媚了许多，吃过早饭大家都打起精神早早的来到教室准备即将开始的学习成果展示。私下苦练整一周，台上展示分分钟！ 　　第七组以“合规经营，人人有责”为题进行诗朗诵。 　　第九组围绕日常监管内容以“三句半”的形式进行展示 　　第五组以诗朗诵“初心”和蒙古族进行展示 　　惊不惊喜，意不意外？大家想象的监管经理是中规中矩的刻板，实际上我们活跃着呢，大家的展示惊艳了全场，也震撼了评委，出乎意料的精彩，让评委们频频感叹！ 日常生活篇 　　别看我们学习安排的这么紧张，但我们一点都感觉不到累，因为我们吃的、住的都是杠杠滴！ 　　课间休息期间，学员们到教室外进行自由活动，踢毽子的、打羽毛球的，跟班老师也参与其中，大家玩的不亦乐乎。 培训总结篇 　　结业仪式由区分行运营管理部张静副总经理主持，区分行高级专家赵学东同志、区分行运营管理部资深专员付鑫同志出席仪式，赵学东高级专家为优秀学员颁奖并做重要讲话。 　　赵高级专家充分肯定了本次培训工作成效，并结合其他省分行先进做法对我行监管经理提出新要求、新期望，指明新方向。赵高级专家强调指出:一是监管经理要学以致用、融会贯通，全面更新知识，为我行风险防控工作铸就坚实的“防火墙”。二是不断强化监管经理风险防控护卫工作，顺应新形势，满足新要求，掌握新手段；紧跟数字化转型步伐，发挥好风险防控“排头兵”、规范运行“主力军”、安全运营“捍卫者”作用。三是监管经理一定要充分发挥创造性和主观能动性，积极适应新形势、新任务、新挑战，持续提升运营风险“强管理”水平。结合当前运营管理工作情况，赵高级专家提出几点具体工作要求:一是全面落实监管职能上收。二是做好涉赌涉诈涉案账户整治工作。三是结合内外部监督检查，做好问题整改工作。四是年末岁尾，做好年终决算准备工作，做好运营管理各项考核工作，确保各项工作完美收官。 优秀学员名单: 巴彦淖尔分行特木其乐呼伦贝尔分行王玉梅巴彦淖尔分行甘海清巴彦淖尔分行黄晓强巴彦淖尔分行冯丰满洲里分行孙莹赤峰分行张嘉悦乌海分行张春艳赤峰分行石尚鄂尔多斯分行苏红 　　培训的结束是行动的开始。我们一定把五天学到的知识转换成行动的力量，做好风险防控的“排头兵”、规范运行的“主力军”、安全运营的“捍卫者”。风险防控，我们一直在路上！ 审核：王瑞卿邱志萌 编辑：王玉梅冯丰白茹