服务中心10月份工作简报

金色比华利小区

一、业主大会 10月16日，业委会组织召开小区业主大会，20多个志愿者参与此次大会投票工作，经过大家10天的努力，10月26日，业主大会在19栋玻璃房公开唱票，小区共有1724户电梯房，96户楼梯房，参与此次投票的1317户，有效投票1306户，投票率达76.30%，按双过半原则，本次业主大会四个表决案均达到双过半，空调热水系统的摸底数据，同意继续使用的业主户数也超过小区总户数的一半以上。 2、前台综合部 开展物业欠费的催收工作，本月物业收费50户；办理装修手续 4户，装修验收 5户；前台综合受理来电来访共 334例：其中工程部87例，保洁绿化部 24例，电梯维保 25例，安保部 78例，前台综合 120例；装修房号的巡查、邻里之间的沟通协调等日常工作外，还协助业主大会工作组的入户宣传、投票工作。 　　按惯例每周一次的巡检：本月对地下车库消防排烟管安全隐患的巡查、小区商铺租赁情况的摸底、各区域的停车管理、楼道卫生、公共区域的设备设施运行情况以及楼道堆放杂物的检查…… 　　协助街道环保站对9栋早餐店排烟管道及营业执照、餐饮许可证等手续的检查。 3、工程维修部 本月完成小区井盖周边路面的维修，17栋B2车库口更换水泵，12、15、16、17栋路灯主线路的维修；1、5栋路灯主线路的维修；7栋二单元的主排水管的修复；17栋消防排烟管道的加固；电卡短接10次，更换电表2个；各种下水管疏通 4次，更换楼道灯16个，公共区域路灯维修20个…… 　　配合自来水公司对小区老水泵房的升级整改工作，为保证小区居民的正常用水，工程部坚持每晚水泵的补水工作。 4、电梯维保 本月电梯关人1次，维保公司及时赶到现场处理，更换配件，保证了电梯正常运行。 5、绿化保洁部 本月小区绿化区域进行了一次全面消杀工作，修剪下来的树枝条进行碎末堆肥，给裸露松土堆肥，每天完成垃圾分类1600斤，楼道内每天两次的日常保洁及楼道的艾熏防疫工作。 6、安保部 对小区违停车辆的管理，消防器材的月检，监控设备设施的维修与更换，东、西门岗的临时停车收费及人行门禁的管理，承担业主大会的后勤工作，及日常的巡查，保证了小区各住户的安全。