<p>幼儿园是孩子的小社会，在这里发生矛盾与冲突在所难免。当孩子与同伴发生争执甚至攻击时，很多时候大人难以及时赶到制止，可是面对孩子之间已经产生的矛盾，也不能完全置之不理。</p> <p>如何处理好孩子之间的“相处问题”，书本上可能没说，但却是每个幼教工作者和父母需要真实面对的问题。那么，老师应该怎么办，家长又应该如何做，才是对孩子最好的选择呢？</p> 01 观察 幼儿园老师“四步”处理法则 <p>当幼儿园的孩子之间发生矛盾时，老师不要急于介入和干预。首先要做的是：不动声色的观察幼儿行为。</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>一方面，关注冲突矛盾发生的原因，了解冲突过程。另一方面，也给幼儿一个自己解决矛盾的机会，做到既关注又不干预的程度。</p> 02 倾听 <p>当幼儿无法自主解决矛盾时，教师应当适时介入，充当起一位“倾听者”的角色。倾听矛盾双方对于该事的想法，也要倾听旁观者对于事件的说法。</p> 03 引导 <p>通过前两步的行为，老师应该对事态已经有了大概的掌握，这时，老师需要充当一个引导者。帮助孩子正确对待冲突，引导幼儿思考并解决矛盾，掌握此类矛盾的处理策略，下次发生类似情况，应该知道如何自己解决。</p> 04 演练 <p>老师可以在平时设计一些冲突场景，引导幼儿讨论、模拟扮演。面对该种情况应该如何做？在这样的演练游戏中，孩子既掌握了扮演游戏的乐趣，又掌握了矛盾冲突的处理方法。</p> 家长四步处理法则 01 缓解孩子心理压力 <p>当孩子与同伴发生矛盾时，受到委屈的孩子，会急需父母的安慰与帮助。家长不要用责备的语言训斥孩子，会加重孩子的心理负担，父母应该给予孩子一个释放压力的机会。</p> 02 不要教孩子 以牙还牙 <p>“他再打你，你就狠狠地揍他。”</p><p><br></p><p>很多家长面对孩子的矛盾冲突，担心孩子受到欺负，会这样教唆孩子，或者直接介入孩子之间的纠纷，替孩子“出气”。这种做法存在很大的弊端！</p> 03 帮孩子分析发生矛盾原因 <p>家长安抚下来孩子的情绪后，可以和孩子好好了解一下事件经过。然后帮他分析其中的原因，反问自身有没有不对的地方，对方是无意还是故意伤害自己，搞清真相后再采取相应措施。</p> 04 教会孩子如何规避 <p>家长在平时应多鼓励孩子与其他伙伴交往，帮助孩子增进自身人际关系，避免过多干涉孩子的人际关系。</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>另外，在家时，可以与孩子做一些身体躲避互动类小游戏，训练宝宝敏捷的身手，学会在冲突不可避免时的最大自我保护。</p>