<p> 2020年11月2日下午3：50，在医技六楼会议室召开了三季度护理质量安全会议。会议由护理部主任郭晋萍主持，王骏副院长、护理部副主任刘玲玲、各临床科室护士长及各专科小组组长参加了会议。</p> <p> 一、本季度各质控组长采用PPT形式进行汇报，对所存在问题进行汇总分析并提出整改建议，内容包括护士长管理、急救物品、消毒隔离、病区管理、健康教育、优质护理、技术操作、护理文书、继续教育、特殊科室考核以及静疗、压疮、危重患者考核等方面。</p> <p> 二、护理部副主任刘玲玲对科室质量指标完成情况的计算方法进行了修改和统一，并对特殊不良事件进行通报，提出整改意见，让大家引以为戒。</p> <p> 三、护理部主任郭晋萍就以下方面进行总结。1、疫情防控方面：要求各科室提高认识，严格落实疫情防控相关工作；2、服务规范方面：加强护士礼仪及文明用语培训，要求护士长利用晨会时间，警钟长鸣，做好指导、引导和督导工作； 3、质控检查方面：肯定质控小组的检查工作，要求各科护士长对号入座，加强整改，下一步从“实、细、精”入手，进一步规范质控工作； 4、计划总结方面：学会充分利用管理工具进行数据汇总，根据2021年计划提出下一步举措；5、通报质控办检查问题，要求护士长加强督促，充分发挥管理作用。6、基础护理方面：注重病区管理，尤其是病区卫生，床单元方面，统一健康宣教一览表及输液夹板的放置。7、对其他护理工作逐一进行了统一。</p> <p> 四、王骏副院长作最后讲话：1、强调疫情防控，要引起全体医护的高度重视，认真学习相关文件，掌握疫情防控相关流程；2、护理工作要分清内外轻重，对外加强护患沟通，要将病人放在第一位，注意服务态度，对内加强医护沟通，正确看待职能科室的检查；3、护士长在日常工作中要学会总结，针对常见病种形成规范化的流程，养成良好的习惯；4、护士长随身携带笔记本，避免遗漏，容易出错的问题反复强调，做出科室特色。</p>