<p> 用工匠精神做好每一件事,是对公司质量方针的最好诠释。为进一步提升物业保洁的服务质量,提高保洁员业务技能,规范保洁员工作操作流程,更好的为广大客户提供优质的服务。2020年10月31日,圆方物业企业事业部按照每月项目经理培训计划,开展了保洁理论知识培训。此次培训主讲人是经验丰富、专业知识充足的邱燕平经理。</p> <p> 本次培训课从五个方面着手介绍,保洁概念的整体概述、保洁员工管理、卫生管理、紧急预案和安全管理。</p> <p> 职业礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范,邱经理以图片的形式为大家展示了标准的着装、仪容仪表等,而保洁员的职业礼仪体现在六个统一中,即工装、工卡、发型头饰、手部、鞋袜。这就要求保洁员穿着公司规定工装的同时保持干净、整洁,无异味、无明显皱痕、破损或丢失扣子现象,并统一在左胸佩带工牌,不得留长指甲。</p> <p> 在保洁工作中,有许多专业工具都是值得认真学习的,如尘推、洒水车、洗地车、洗地机等,而一些常见的保洁工具如抹布,拖把等更是有许许多多的注意事项。邱经理在培训中一一为我们做了详细的介绍。</p> <p> “安全重于泰山”,这是每个职业人都要意识到的,一切漠视生命的态度和行为都是极端错误的!所以邱经理为大家讲解了物业保洁安全管理的知识,目的就是努力提高职工队伍的安全素质;提高广大职工遵守规章制度和劳动纪律的自觉性;提高广大职工的安全技术知识水平及预防、处理紧急突发事物的能力。</p> <p> 环境卫生是物业管理区域的脸面,是物业服务质量最直观的体现。做好环境卫生管理,让客户舒心、放心,是我们一直努力的目标。我们通过常态化的培训学习,不断提升项目上的卫生管理质量。</p> <p style="text-align: center;"><b>把简单的事情做完美,</b></p><p style="text-align: center;"><b>把平凡的事情做到极致,</b></p><p style="text-align: center;"><b>这是圆方人一丝不苟的学习态度;</b></p><p style="text-align: center;"><b>干一行爱一行,</b></p><p style="text-align: center;"><b>转一行精一行,</b></p><p style="text-align: center;"><b>这是圆方人誓在平凡岗位上</b></p><p style="text-align: center;"><b>做出成绩的决心!</b></p><p><br></p>