方旭昌：爱工作、爱生活的东北小哥

水若涅磐

在开发区派出所，习以为常的陕西“秦腔”在空气中弥漫，时不时会有地道的东北口音穿插其中。东北话从耳边飘过，让人感到莫名的温暖、亲切、幽默，更能拉近彼此的距离，甚至容易被他带“跑偏”。说一口东北话的这位就是民警方旭昌。 方旭昌，今年42岁，出生于辽宁省海城市，大学毕业后在宝鸡某部队担任工程师，2013年转业到高新公安分局开发区派出所，成为一名基层民警。他的从警感悟是：脱下军装换上警服，变的是身份，不变的是为民的情怀、坚守的执念和认真的习惯。

掌握社情民意，从“脚下生风”开始

按照所里分工，方旭昌不但要参与日常值班接处警，还是辖区四个行政村和一个居民小区的责任区民警。“作为一名派出所民警，要想更好地为群众服务，必须熟悉辖区的基础情况。”——这是方旭昌对自己的一贯要求。他每天上班第一件事，就是及时梳理每日警情，及时了解上级部门工作指令、任务安排。然后，根据这些情况实时调整工作重点，有针对性开展入户、核查、基础摸排等工作，做到“带着问题和任务下村组、下社区”。责任区内有多少人、多少住户、租户、多少重点单位、场所、出租房屋、重点人群、劣迹人员他都了然于胸、脱口而出，成为了领导、同事眼里的“百事通”、“活地图”。方旭昌说，自己没干过轰轰烈烈的事，但身边有这么多人认可他，是对他最好的褒奖，干起工作来也有了“脚下生风”的感觉。

调解矛盾纠纷，从“用心唠嗑”开始

多年扑在一线、扎根群众的工作作风，让方旭昌成了辖区居民的贴心人。“方警官为人实诚、热情周到，我们遇到啥事，只要找到他，他都会尽心尽力帮忙。”居民们提到方旭昌都赞不绝口，“有事跟他说一声，他比我们自己还上心呢。” 今年7月份，方旭昌在入户走访中得知：辖区两户村民因为耕地界限争执不休，经常发生激烈口角，村干部多次劝说仍未解决。细心的方旭昌对此非常重视：“邻里纠纷看似小事，但解决不好也会带来大麻烦，甚至会引起矛盾升级。”于是，他立即将两家人叫到一起，讲事实、摆道理、谈感情，原本剑拔弩张的气氛立刻缓解。方旭昌趁热打铁分别与当事人展开推心置腹的谈话，向他们讲明“远亲不如近邻”、“同在一片土地上生活，缘分比什么都重要”等道理。经过长达两个半小时的耐心劝解，双方当事人被深深打动，均对自己的不冷静言行表示歉意并达成和解，也对民警的工作再三表示感谢。原本积怨已久的两家人，在方旭昌的不懈努力下，尽释前嫌，重拾昔日邻里之情。 从警7年来，方旭昌积极学习法律法规，不断改进工作方法，通过有感染力的语言，耐心细致的法律条款解释，把化解矛盾、调解纠纷的过程转化为一次次饱含情、理、法、智慧的完美呈现，共调解各类矛盾纠纷1200余起，均在第一时间稳妥化解。

变身巧手能工，从“修修补补”开始

方旭昌爱钻研、勤动手、热心肠，所里的大小物件出了问题，大家首先想到的就是求助他。“小方，帮我看一下电脑”，“方哥，一楼的水龙头又坏了”，“方，给我教一下这个系统怎么用”……每当听到这样的呼唤，方旭昌总是有求必应，立刻出现在你面前，仔细观察、思考片刻后，拍拍胸脯说道：“这好办、交给我！”话音未落，他便摊开随身携带的专用工具包，各种型号的螺丝刀、扳手、钳子井然有序陈列其中，一番神奇操作后，所有问题迎刃而解，离开前，还不忘千叮咛万嘱咐，强调使用时的注意事项。久而久之，方旭昌成了大伙儿心目中的“万能”民警：“有事找小方，他肯定能处理！”

生活多姿多彩，从“良好家风”开始

方旭昌的妻子是一名中学教师，她热爱教育事业，也十分理解警察职业的特殊性，经常鼓励方旭昌说：“安心工作，家中有我。”两人互相支持，宽容谦让，家庭和睦温馨。方旭昌擅长厨艺，会将自己做的美食晒到所里的微信群里，兴致勃勃的讲述烹饪心得；他还是种菜高手,将菜种在楼顶花盆里，种植、施肥、浇水，楼上楼下忙碌乐在其中，丰收后便开心地和大家一起分享；他爱旅游，每逢休假都会带着一家人出去走走，增长见识，放松心情。在他身上，你最能感受到平凡生活的满满幸福和良好家风的传承发扬。