<p>商业本质是效率，企业里最主要的效率是人效，提高人效就是提高企业竞争力。 什么是ROI,ROI指企业从投资性商业活动中得到的经济回报，是衡量一个企业盈利状况所使用的比率，ROI的计算公式为：ROI=项目产出总收入/项目投入总成本</p><p>商业上比较容易理解，比如一个问题的总收益减掉投总成本除以投入总成本</p><p>字节跳动作为互联网公司扩展速度的公司，张一鸣都是围绕凡事抓住本质,运用算法最优路径达到目标，字节跳动旗下的今日头条、抖音都在沿用同一套强大的算法推荐。ROI如何在组织内部运用，首先对于公司和员工来说，各自关系的ROI是什么？课程给了个公式：综合ROI=功能性回报+心理性回报/功能性投入+心理性投入，如果ROI要高，那么功能性投入+心理性投入这个分母就要低， 功能性回报+心理性回报就要高。</p><p>一、在如何最大化员工的的ROI方面，在功能性投入方面减少员工的总投入，比如时间成本。在功能性投入“字节跳动”做出了以下措施：1.下午茶推送至员工的工作间2.给员工提供房补而不是班车3.开会时提前把资料下发4.不必让所有员工都参加会议，一切的是减少员工耗损的时间，提高员工的积极性，提高公司的管理运营效率。当一个人专注于手上的工作时效率是最高的，销售专注于接待服务客户，采购专注于数据处理管理实施步骤，尽可能的减少业务沟通环节。</p><p>心理性投入：1.办公室装修以员工的舒适度为标准2.打造坦诚清晰的企业文化，弱化向上管理。减少员工的负担，在轻松氛围内形成良好、积极的工作氛围，这样相对“平等”的环境中，敢于当面表达内心的真实想法。</p><p>二、提高分子，在功能性回报：主要针对物质获得设定，对于员工的薪酬确定，需要公平性的按照岗位评定和绩效来评估，用机制推动员工提高贡献。</p><p>心理性回报：每个进入公司的员工除了关注物质本身的回报，还关注提高个人成长的机会，重视人才招募，宁可少招也不招庸才，打造一个优秀的群体，团队里都是优秀的人才员工得到的也是成长的机会。</p><p><br></p><p>公司与员工的关系也是客户关系，公司打造一个好的平台就是给员工一个好的产品选择，员工再给予公司回报，员工与公司相互间选择都是出于彼此ROI的最大化，最终实现共赢的目的。</p>