动车二队积极开展“立标、学标，对标，达标”活动

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动车二队认真落实我段开展的“立标、学标、对标、达标”活动要求，10月13日至16日4天时间，车队总支书记李志忠、乘务副队长花方引，对车队85个班组350名职工在热备车上进行了12轮的实景服务礼仪专项培训，收到了好的效果。 培训会上，车队一是对“立标、学标、对标、达标”活动“迎接全运盛会，落实作业标准”的主线再次进行宣讲。 二是李志忠书记向职工及劳务工宣讲车队干部“关爱职工，从心开始”“三必访”制度：职工直系亲属身故必访、职工生病住院、职工家有突发事必访，增强职工的认同感和向心力。 三是采取换位思考培训，职工当旅客，干部当列车员，从正反两方面让职工感受到什么才是高铁服务，在岗位上用心用情服务。 四是干部添乘，对培训效果在现场进行落实，达到培训、帮教、落实、提高全过程闭环管理。