【珠江格瑞】森林湖小区物业服务工作简报（2020年第19期）

【珠江格瑞】森林湖物业服务中心

垃圾

投放

厨余

可回收

包装物

有害

考核办法

轻放

物业

服务

按照《物业服务标准考核办法》定期保养、试运行发电机组。 按照《物业服务标准考核办法》定期检查消防设备。 按照《物业服务标准考核办法》及时维修、更换附属设施。 定期清洁设备房卫生，保证设备在干净的环境中良好运行。 按照管理标准更新、增加标识标牌，让工作环境有序、整洁。 整改发电机房，将原来的水泥地面重新铺地砖，避免水泥地面起灰，影响设备运行。重新铺设地砖后，发电机房美观、干净、减少灰尘。 配合施工单位测量19栋防火门。 夜查行动，每周检查各岗位值班情况及工作记录。

　　清道夫行动，清洗路面、景观水系，以干净、整洁的环境迎接候鸟业主的回家。

按公司“一致行动”要求：组织班前会议，定期进行BI培训，强调微笑服务，提升服务品质。让“一致行动”成为工作常态。
　　按公司事业部要求：早、晚在门岗以饱满的热情、灿烂的笑容、诚挚迎送业主。 响应国家号召，对垃圾进行分类管理，小区楼栋架空层的垃圾桶按照：可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾进行划分。 垃圾分类小知识 可回收物是指，在日常生活中产生的，已经失去原有全部或者部分使用价值，回收后经过在加工可以成为生产原料或者经过整理可以再利用的物品。

可回收物主要包括：
报纸、纸箱、书本、广告单、塑料瓶、塑料玩具、油桶、酒瓶、玻璃杯、易拉罐、旧铁锅、旧衣服、包、旧玩偶、旧数码产品、旧家电

可回收物投放要求
1.轻投轻放
2.清洁干燥、避免污染，废纸尽量平整
3.立体包装请清空内容物，清洁后压扁投放
4.有尖锐边角的，应包裹后投放


有害垃圾是指，生活垃圾中的有毒有害物质

有害垃圾主要包括：
废电池（充电电池、铅酸电池、镍镉电池、纽扣电池等）、废油漆、消毒剂、荧光灯管、含汞温度计、废药品及其包装物等

有害垃圾投放要求
1.应保证器物完整，避免二次污染
2.如有残留请密闭后投放
3.投放时请注意轻放
4.易破损的请连带包装或包裹后轻放
5.如易挥发，请密封后投放

厨余垃圾是指，家庭中产生的菜帮菜叶、瓜果皮核、剩菜剩饭、废弃食物等易腐性垃圾。

厨余垃圾主要包括：
菜帮菜叶、瓜果皮壳、鱼骨鱼刺、剩菜剩饭、茶叶渣、残枝落叶、调料、过期食品

厨余垃圾投放要求
1.厨余垃圾应从生产时就与其他品类垃圾分开，投放前沥干水分
2.保证厨余垃圾分出质量，做到“无玻璃陶瓷、无金属、无塑料橡胶”等其他杂物
3.有包装物的过期食品应将包装物去除后分类投放，包装物请投放到对应的可回收物或者其他垃圾收集容器

其他垃圾是指，除厨余垃圾、可回收物、有害垃圾之外的生活垃圾，以及难以辨别类别的生活垃圾

其他垃圾主要包括：
餐盒、餐巾纸、湿纸巾、卫生间用纸、塑料袋、食品包装袋、污染严重的纸、烟蒂、纸尿裤、一次性杯子、大骨头、贝壳、花盆等

其他垃圾投放要求
1.沥干水分后投放 安全防范温馨提示

尊敬的业主/住户：

您好！受热带风暴影响，我市近日将出现强风雨天气过程，望各业主（住户）做好防雨、防风准备：

一、尽量减少外出或户外活动，并关好房内门窗；

二、将放置在阳台、窗台的花盆及其他杂物移入室内，以防被风吹落，给他人带来意外伤害；

三、检查自家阳台、露台地漏管道是否畅通；

四、外出应带好雨具，做好您及家人尤其是孩子、老人的安全防护；

五、如遇雷电时请及时关闭家中电器的电源，防止雷击对家电造成损坏，同时请准备照明工具及蓄水，以防备临时突发停电停水所需；如有外出，请切断电源，关闭阀门。

六、雨天路滑能见度差，出门注意行车安全；停车时须注意不要停在低洼地带，还应避开有高空落物、电线杆、树木等危险区域，并仔细检查车窗等是否关好；同时应随时关注大风、大雨情况，所停放位置不安全时应及时将车辆转移到您认为安全的地带。

珠江格瑞物业服务简报总第78期，2020年第19期