苹果园办事处退役军人服务中心

师凯杰

为深入贯彻落实关于加强退役军人服务保障工作的重要指示精神，根据区退役军人事务局的统筹安排、精心组织，确保苹果园办事处退役军人服务保障体系完成了全覆盖。不忘初心，砥砺前行，努力做好退役军人服务保障工作------苹果园退役军人服务站成立以来，认真落实上级政策、指示，以让服务对象少跑腿，为服务对象办实事为工作目标，积极开展退役军人及其他优抚对象服务工作。疫情防控期间切实帮助群众，为社区群众发放酒精，消毒液，口罩,及生活用品。为群众解决实际困难。 　　整合力量，合力推动全社会关爱退役军人 退役军人工作涉及面广，要做好退役军人服务工作，需调动各方面的资源优势，形成推进工作的强大合力。推动建立健全退役军人服务保障体系建设，切实做到同向发力，合力共为。2020年至今完成申请发放，苹果园伤残优抚对象和一至六级残疾军人春节慰问金。完成伤残军人1-6级伤残军人医疗补助审核10人次。完成为伤残军人办理临时通行证5人次。为优抚对象申请办理医疗救助4人次。收缴两参、志愿兵上半年医保25人次。收缴上半年医保金额11170元，认真做好伤残军人49人次的上半年认证工作，为退役军人办理补缴两险89人次。春节慰问现役军人家属74人，慰问师级干部9人，慰问军烈属14人。走访慰问“三等功”家庭1人。 完善领导包案制度，建立预警防控系统，保障全覆盖服务不缺位。 打造“一域一队伍”,凝聚强大活力。服务站配齐服务专干,为退役军人和其他优抚对象提供法律、医疗、心理咨询、困难帮扶等多元化、专业化服务。 建立“一人一台账”,夯实服务基础。通过村服务站授权,扫本级管理员微信二微码,并对个人徼信进行捆绑,采取线上采集信息、提交个人基础信息、生成个人二维码,方便在外务工、年岁已高的退役军人和其他优抚对象的信息采集。 建立了全镇退役军人和其他优抚对象基础信息台账,为“一对一、点对点”服务打下了坚实基础。落实“一家一对接”,浓厚军民情谊。张贴了联系卡,在云平台公布了对接人和联系方式,确保他们遇到问题能够及时解决。 实施“一季一走访”,解决矛盾难题。详细询间他们的身体状况和家庭生活情况,听取他们的意见和建议,线下坚持每季全覆盖走访辖区内每位退役军人和其他优抚对象,上门解决实际困难、指导生产生活、调解矛盾纠纷,使他们倍感尊崇。 工作人员按照工作要求，岗位职责，认真学习业务知识，积极开展工作，相继开展了走访慰问，联络卡及一封信发放，部分退役士兵保险续接，服务保障体系建设及退役士兵创业扶持和困难帮扶等一系列工作。在下步工作中苹果园办事处退役军人服务站将继续保持昂扬的工作作风，提升工作水平，加强自身学习，增强业务能力，努力为每一位退役军人及优抚对象提供更优质的服务，做好退役军人服务工作的“最后一公里”。