<p> 为了落实公司“大干四季度，实现三提升”的文件精神，曲江服务区在10月13日再次召开站务会议，二次宣贯文件内容，这一次我们从现场开始硬提升。</p> <p> 会议上，站经理王静首先宣读了百日服务提升活动方案，并落实曲江服务区活动方案，以各个班组为小组，率先以竞赛方式提升班组之间服务的差距。</p> <p>今天由新进值班经理杨浩班组第一个接受服务挑战赛，班组成员每人接受“四大金刚”严厉的考核，现场指出问题。</p> <p>对引导车辆不规范的引导动作进行纠正</p> <p> 挑战赛结束后杨浩就班组比赛情况进行了总结，对加油服务、员工开口营销服务、文明用语服务到便利店服务都做了实地示范。</p><p> 能源行业出现供大于求的局面，市场竞争日趋激烈，只有花大力气搞好加油站的服务质量，以优质的服务成为我们的核心竞争力，企业才能在当前的油品销售市场中占有一定的优势。我们改变过去冰冷的服务态度和僵硬的服务行为，在服务中给顾客带来温馨。</p>